生活中心／台北報導
隨著6月結婚旺季到來，準新人的婚宴訂席需求量增加，台北市政府法務局公布抽查台北市轄內23家飯店及餐飲服務業者後，點名維多麗亞酒店、大倉久和大飯店及寒舍艾美酒店這3家飯店「不友善」，這幾家規定即使消費者3個月前退訂也要沒收訂金，甚至須額外多付2成以上違約金。
人生難免有意外，如果訂了婚宴想要改日子、改地點，退訂恐怕也很困難。依據衛福部的訂席、外燴（辦桌）服務定型化契約範本，如果在3個月前解約、退訂，業者須退還百分百訂金，但台北市法務局調查23家飯店及餐飲業者，竟有10多家訂席契約比政府規範苛刻，特別是維多麗亞、大倉久和以及寒舍艾美，合約規定即使3個月前退訂，除了要沒收訂金之外，還要額外多付2成以上違約金。
台北市主任消保官陳信誠受訪時表示，「填補業者的一些行政損失，這個我們是認為合理，但是如果收取的比例超過這個成本超過太多，或者不退訂金的，我們就認為不合理。」
陳信誠進一步表示，查核結果顯示，消費者任意解約時，有9家業退還定金的規定符合訂席、外燴（辦桌）服務定型化契約範本第6條規定；有關契約審閱期部分，23家業者均提供5日以上審閱期；而收取定金成數，有22家未逾預定總價款20%；出席賓客未達保證桌數時，有12家業者提供寄菜等處理方式；因可歸責業者事由致不能提供服務，有6家業者加倍返還消費者定金並賠償消費者所受損害。依這次查核結果可歸納出，豪景大酒店、台北凱撒大飯店、華國大飯店、圓山大飯店就查核事項規定，對消費者較為友善。
不友善的，則以維多麗亞酒店違約金收取總費用的3成最高，例如消費者如果在維多麗亞酒店花50萬訂席，開席前3個月退訂，除了拿不回訂金，還要再多付15萬違約金；維多麗亞回應，雖然合約有違約條款，但從來沒有收過消費者違約金。大倉久和表示，將立刻取消收取違約金規定；寒舍艾美表示，如果未來政府明文定出法規，一定會配合。
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