新北1999
神密客明查暗訪 新北1999獲台灣服務大評鑑金牌
透過「神秘客」實際查核的「2014台灣服務業大評鑑」結果揭曉，新北市1999專線與誠品、統一超商、麥當勞、雲品飯店等知名大型服務業，同獲「金牌獎」，市府研考會表示，未來除了持續精進1999服務品質，更會朝讓民眾的所有問題都可以透過1999找到正確的解決窗口目標前進。
2014-06-18 19:04
母女失聯30年求助新北1999 7天後淚團圓
「我媽媽離開了，可以幫我找到她嗎？」一名家住高雄鳳山的葉姓女子，4歲時父母離異，母親後來隻身前往新北市三重區，失聯將近30年。直到葉女結婚為人母後，突然想知道母親身在何處，於是鼓起勇氣撥打1999服務專線，在女警陳億珊的追查下，在7天後找到人，女兒終於見到許久未見的母親，激動地落下眼淚。
2013-02-03 10:37
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