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保戶服務

南山人壽資深員工挫咧等 擔心下一波資遣輪到他們

南山人壽企業工會申訴主任委員劉基宏說,南山人壽可能是為了避免一次裁撤200人以上造成大量解雇勞工保護法的爭議,逐年逐次裁撤資深員工,現在是影響保戶服務部人員工作權,而其他部門同事也多說挫咧等,情緒難安。他估算若同事想留任,薪水將減少40%-50%,若三年後退休,勞工退休金將硬生生減少100~200萬元,換算下來三年後,公司將減少最少一億元的人事成本。南山人壽則表示,沒有裁員,不回應不實的巿場傳聞與謠言。

南山人壽一人一封檢舉信 希望金管會主委顧立雄查真相

南山人壽員工昨天(18日)已發動一人一信上網到金管會民意信箱,檢舉南山人壽這次優離、轉型計劃中影響到內勤保戶服務部等142位員工的工作權一案,涉及違反《勞基法》、變相減薪,希望顧主委能聽到他們第一線人員的心聲,調查真相。

颱風來襲 14家壽險業者啟動保戶關懷機制

雖然尼莎颱風剛離台,但海棠颱風卻來勢洶洶,為避免颱風及其所帶來的豪大雨可能造成的損失,除提醒民眾做好防颱準備外,一共有14家壽險業者宣布啟動關懷保戶服務機制,提供快速理賠、保費繳納寬限、保單借款繳息優惠、保單免費補發、理賠醫療預付金、房屋貸款本金寬延及主動協助理賠等保戶服務措施。

震災!三商美邦快速理賠 給付學保身故保險金

南台灣2月6日凌晨3點57分發生大地震,災情慘重。三商美邦人壽9日表示,已進行快速理賠服務作業,於2月6日至8日,陸續各給付學保身故保險金100萬元,給4名不幸身故學童的家屬。

南台灣強震 國泰人壽估理賠金額達1772萬

南台灣2月6日凌晨3點57分發生大地震,災情慘重。國泰人壽表示,截至8日中午為止,國泰人壽已確認,有3名保戶身故、49人受傷、7人失蹤,預估整體理賠金額將達1,772萬元。

南山人壽致災民慰問金 非保戶也可領萬元

南台灣發生強震,災情嚴重,南山人壽宣布成立「南台灣震災關懷專案」,其中在本次震災中,家毀無法居住者,將致贈慰問金每戶新台幣5萬元,無論是否為南山保戶,皆可申請。

南台灣強震 國泰人壽啟動快速理賠服務

南台灣6日凌晨3點57分發生大地震,災情慘重。國泰人壽資深副總林昭廷表示,國泰人壽已成立緊急應變小組,並啟動「快速理賠服務」,提供受災保戶相關協助。

南台灣強震 南山人壽啟動保戶關懷措施

南台灣6日凌晨3點57分發生大地震,災情慘重。南山人壽表示,已成立「南台灣地震關懷小組」,派員前往事故地點了解,同時展開清查行動,了解是否有南山保戶受災,並提供保戶關懷措施。

南台灣強震 康健人壽啟動5項保戶關懷措施

南台灣6日凌晨3點57分發生大地震,災情慘重。康健人壽表示,已啟動受災保戶關懷措施,提供包括「快速理賠」、「續期保費緩繳」、「免保單借款利息」、「關懷簡訊」、「保單免費補發」等5項服務。

台灣保險卓越獎 7月24日贏家揭曉

被譽為保險業國家品質獎的「第五屆台灣保險卓越獎」,共計有36家公司、124件作品角逐,競爭激烈。主辦單位保險事業發展中心表示,已積極進行各獎項評審作業,預計7月公布入圍名單,7月24日舉行頒獎典禮。

全台7處假日櫃台 台壽服務超貼心

根據保險事業發展中心統計,國人投保率超過220%,平均每人持有2.2張保單,顯示保單售後服務的重要性與日俱增。台灣人壽表示,為了提供更完善的保戶服務,已於台北、新竹、台中、嘉義、台南、高雄、東部等7處分公司,增設周六上午櫃台,為全台最多假日服務櫃台的壽險公司。

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