影/車在樓下等!輪椅夫妻要求插隊看診 氣「空號一直跑」嗆投訴醫護

記者黃翊婷/綜合報導

到醫院看診難免需要等候,有網友在臉書社團「爆料公社」PO出一段影片表示,10日在台中榮總嘉義分院目睹一對從雲林過來的老夫妻,因為身障車還在樓下等著,於是要求護理師先讓他們看診,加上不耐久候,一氣之下竟然當場對著護理師大罵「看屁啊」、「我會投訴你們這個醫院」。

輪椅夫婦要求插隊看診,等太久嗆護理師「我要投訴醫院」。(圖/翻攝自Facebook/爆料公社)

▲現場還有其他病患在等候。(圖/翻攝自Facebook/爆料公社,下同)

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原PO提到,當天坐著輪椅的阿伯想要檢查傷口,護理師回答會協助安排,但要稍等一下;過了一會兒,夫妻倆似乎不耐久候,再次詢問到底還要等多久,並強調他們已經溝通了很多次,「查一下有這麼困難?我們身障車還在樓下等」,由於現場還有其他病人在等候,護理師仍選擇耐心安撫。

就在這時候,病人突然大力敲門,要求返還健保卡,接著就發生影片中的事情。婦人情緒激動要求叫院長下來,阿伯也對著護理師開嗆「安排個屁」、「看屁啊」,還揚言要向醫院投訴,「妳(指護理師)什麼態度?人家身障車在下面,如果他(輪椅阿伯)今天好好的,我們不會這樣」。

後來一共出動3名護理師、1名醫師安撫,婦人的情緒才稍微平復,她一度委屈哽咽,坦言丈夫有精神方面的問題,到場的時候有先詢問護理師能不能協助安排,讓他們看一下傷口,等一下也沒關係,結果空號一直跑,卻都沒有叫到他們,加上已經商量很多次,才會氣到大罵。

輪椅夫婦要求插隊看診,等太久嗆護理師「我要投訴醫院」。(圖/翻攝自Facebook/爆料公社)

▼▲護理人員忙著安撫老夫妻。

輪椅夫婦要求插隊看診,等太久嗆護理師「我要投訴醫院」。(圖/翻攝自Facebook/爆料公社)

不過,原PO也提到,有較年輕的護理師被夫妻倆罵到哭,看了實在很心疼,「醫護人員真的不好當,辛苦了」。大部分網友看完文章和影片,雖然理解老夫妻希望插隊看診的急切心情,但還是不能認同飆罵的行為,「護理人員真的很難當」。

另外有網友幫忙緩頰說,有些復康巴士的司機的確會奪命連環CALL,畢竟只是順趟協助,後面還要接其他人,不可能等太久,假如車子就這樣離開,病人會很崩潰。而曾陪伴阿嬤到醫院就診的網友也表示,因為大醫院看診都要等很久,老人家容易感到不耐煩,陪伴者會比較辛苦,所以可以理解婦人生氣的點,但認不認同又是另外一回事了。

▼原PO臉書全文。

輪椅夫婦要求插隊看診,等太久嗆護理師「我要投訴醫院」。(圖/翻攝自Facebook/爆料公社)

▲影片取自YouTube,如遭刪除請見諒。

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