航班因天氣延誤不賠食宿 大陸新規明年起實施

▲北京機場。（圖／記者洪聖壹攝）

大陸中心／綜合報導

搭飛機最怕遇到延誤，好在航空公司一般會受理乘客的食宿費用。不過，航班誤點率非常高的大陸，相關部門21日發布新規定，從明年起，由於天氣、突發事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運人原因，造成航班在始發地延誤或取消，承運人應當協助旅客安排餐食和住宿，費用旅客自理。

大陸交通運輸部21日在官網公布《航班正常管理規定》（交通運輸部令2016年第56號），內容共有八章。根據指出，規定已於3月24日經第6次部務會議通過，自2017年1月1日起施行。

規定表明，由於天氣、突發事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運人原因，造成航班在始發地出港延誤或者取消，承運人應當協助旅客安排餐食和住宿，費用由旅客自理。

另外，由於機務維護、航班調配、機組等承運人自身原因，造成航班在始發地出港延誤或者取消，承運人應當向旅客提供餐食或者住宿等服務；國內航班在經停地延誤或者取消，無論何種原因，承運人均應當向經停旅客提供餐食或者住宿服務；國內航班發生備降，無論何種原因，承運人均應當向備降旅客提供餐食或者住宿服務。

大陸官方統計，去年航班337.3萬班次，其中正常航班230.5萬班次，不正常航班99.9萬班次，平均航班正常率為 68.33%。航班不正常的比例中，空中管制原因占30.68%，天氣原因占29.53%，航空公司原因占19.1%，其他原因占20.69%。

對於新規定，不少網友感到氣憤，有人就說，「簡直不可理喻，我花了錢，你耽誤我時間，俗話說，浪費時間等同於浪費生命。不想給食宿，就請準點！」也有人表示，「那就全都睡機場……吃喝拉撒都在機場……」