懶媽只顧滑手機! 敷衍治療師「付錢買心安」回家不甩遲緩兒

不夠格的母親

※本篇【小檸檬】專欄文章內容為投稿者經歷,涉及個人觀感,請斟酌閱讀。
※職業:我是語言治療師

文/D.K.

「欸,那就麻煩囉!」個案的媽媽把小孩子帶來後,就離開了。

事實上,我跟個案互動都是一對一,因此家屬不管有沒有陪同進來,我都不會有意見。可是,有些台灣的家屬都會有一種心態,認為自己的責任僅止於把小孩子帶去治療。

「媽媽,今天妹妹的狀況不錯,她在表達……」我開始治療結束後的衛教。

衛教是治療師說明今日狀況,以及回家可以練習的方式給家屬聽,而家屬也可以在這時候回饋上週實行的狀況,在與治療師討論過程中釐清問題、調整治療方式。

衛教是很重要的一環,連結家屬與治療師、銜接醫院與家庭,讓個案可以把治療室學習到的能力,類化至家庭練習。舉例來說,假設一周一次的鋼琴課,回家後都沒有練習,那麼練習鋼琴的成效就非常有限。同理,語言治療這件事情也是一樣,我們透過有研究實證背景的學理專業,來教導個案日常的表達以及理解能力。而這些方法,如果沒有在離開治療室後持續練習,那麼效果就非常有限。

「嗯嗯,我知道了。」然後媽媽在我說明的過程中,繼續低頭用手機,我很懷疑我說的內容她到底有沒有聽進去。

▲▼家長,小孩。(示意圖/取自免費圖庫Pixabay)
▲媽媽在衛教過程從頭到尾都在滑手機,治療師好心提醒她卻惱羞了。(示意圖/取自免費圖庫Pixabay)

「媽媽這點要很注意哦!因為回去有沒有練習,對她影響很大。」我帶提醒的口吻跟媽媽說,儘管我心裡非常不悅。

「好啦好啦,我知道了。你講的好像我都沒在聽一樣。」媽媽生氣了。

其實是因為,每次我要求媽媽做的事情,媽媽回去都沒有做,但我必沒有當場反駁。但我心裡想:「妳只是顧著划手機,不曉得到底是事業重要?還是遲緩的小孩重要?那你又為什麼要把這個小孩生下孩讓她受這種苦?」

大約過了一兩個月,這位小孩就無預警消失了。後來聽說是媽媽要帶小孩去其他治療,這裡成效很差。重點是,我得知媽媽認為我治療無效,導致女兒成果有限。沒想到,家屬在離開後竟然黑了我一把,這是我最傷心的地方。

▲▼家長,小孩。(示意圖/取自免費圖庫Pixabay)
▲媽媽將小朋友帶去做其他治療,因為覺得治療師效果不彰不夠專業。(示意圖/取自免費圖庫Pixabay)

身為醫療人員,我們都是帶著專業與熱忱,來帶領每一個患者。也因次,在我們努力付出以後,卻換來抹黑,那個扎心的感覺是非常痛的。那好像是在跟醫療人員說:「你不用這麼認真了,反正你這麼熱心還不是被抹黑,讓他們開心來、開心走就可以了。」我也不否認,當今許多醫療人員,迫於醫病關係的惡化,導致我們拯救人的意念不再是首要的,而是讓自己免於被告、被黑的窘境居多。這是很可悲,卻也很無奈的,因為每個醫療人員都身不由己。

希望讀者們在看完這個實際案例後,可以清楚知道在整個醫病關係中,不只有醫療人員需要負責,連帶患者、家屬都有責任。治療絕對不是帶過去看看病就好,患者與家屬自身的素質也要提升。

▲▼小檸檬徵文用圖

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