面對難共事主管「設定明確的界線」!能否成功合作下屬也有責任

壞主管遠離我~

文/莫妮卡.戴特斯(Monica Deters)

面對難共事的主管,更要採取主動
與主管難以共事,覺得索然無味或無法激發熱情,有很多原因:

● 資訊不足:員工若不知道公司究竟在做什麼,那為何要投入心力?如此,他們的能力也無法發揮到極致。

● 溝通不良:員工與主管愈有充分溝通,就愈能受到鼓勵,願意和公司一起前進。員工很聰明,常會有令人意想不到的創意。

● 沒有明確界線:若員工或整個部門彼之間不協調,工作態度懶散,大家的步調自然亂無章法。最糟糕的是,有些工作重複進行,有些工作卻延宕多時,因為無人理會。

● 無法獨立工作:員工若只懂得聽命行事,就只會愈來愈被動,甚至停止思考。

● 領導階層決策力不足:可能是決策太遲或不明確。有時不下決策還比決策錯誤更糟,因為決策錯誤至少會讓公司以某種型態前進,但不下決策就只是停滯不前。

● 吝於讚美和尊重:對員工若只是不斷羞辱,而不給予建設性的批評(亦即「讚美」),只會削減他們的自尊和工作動力,還會讓他們感覺自己一無是處。

● 缺乏信任:管理人員愈不了解員工的優點,愈無法信任他們,也不認為他們能把事情做好。

▲工作,職場,開會。(圖/取自免費圖庫Pixabay)
▲了解主管、熟悉主管,才能跟主管合作的愉快。(圖/取自免費圖庫pakutaso)

在前述氛圍下,大家當然會無心跳舞!我們該如何做,才能解除這些讓舞步不同調的不利情況呢?我的建議是「採取主動」。我常將「主動積極」掛在嘴邊,並堅信成功的關鍵掌握在自己手裡。是否要告訴老闆自己想接受更多挑戰,決定權在你;是否要讓老闆看到自己的潛能,決定權也在你;如果老闆不動如山,是否要去引領他,決定權也在你。

無論多厲害的老闆都沒有預知能力,如果你不說出自己的期望,他當然無法洞悉。我是個現實主義者,深知並非所有老闆都能接受被引導,不過這總值得一試。試了以後就只有兩種可能性:不是你接受現狀,在現有條件下繼續工作,就是情況有所改變。由於我們無法改變他人,只能改變自己看待他人的態度,或是另尋新舞伴。

與主管共事時,你也可以是引導的那一方,因為雙方是否能成功合作,你也有責任。就像跳舞時,舞伴必須彼此搭配和諧共舞,而不是與對方背道而馳,要合作才能和諧!如果你發現老闆沒有節奏感,就要負起引導的責任,畢竟主管不是隨時都能眼觀四面,有時也會有「盲點」。當主管被困在牆角時,員工就能發揮作用。

▲工作上的舊愛症候群(圖/取自免費圖庫pixabay)
▲與主管共事時,你也可以是引導的那一方,因為雙方是否能成功合作,你也有責任。(圖/取自免費圖庫pakutaso)

如果你想協助上司,適當地引領他,就必須去了解他。他在職務上面臨哪些問題?承受哪些壓力?該如何幫助他?試著從主管的角度思考,你將發現他的處境並不簡單。當你設身處地感受老闆的想法和感覺時,才能適切地提供協助─或說引導,像是幫老闆準備決策文件之類的。隨時保持好奇和警覺,睜大眼睛體驗(職場)生,思考自己有什麼新創意?還想學習什麼?還有哪些改善空間?

→「來測驗一下你的工作耐力吧! 」

*本文摘錄自《跟任何主管都能共事:嚴守職場分際,寵辱不驚,掌握八大通則與主管「合作」,為自己的目標工作》

▲跟任何主管都能共事  面對難共事的主管。(圖/采實文化提供,請勿隨意翻拍,以免侵權。)


作者: 莫妮卡.戴特斯

譯者: 張淑惠

本文由 采實文化 授權轉載

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關鍵字: 采實文化莫妮卡戴特斯跟任何主管都能共事工作主管

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