釣魚執法?亞馬遜「假包裹」試探司機誠信 沒退還直接當嫌疑犯

不贊同這種方式......

文/辦公室廢柴

現代人透過網購買東西已經是稀鬆平常的事情,線上選購、付款然後透過宅配送到家,但在運送的過程中卻充滿著意外,甚至導致包裹遺失。

有外國媒體報導,亞馬遜公司為了找出偷竊包裹的貨運司機,正在透過安插假包裹來抓出這些潛在犯人。這些假包裹會貼上捏造出來的資訊標籤,裏頭通常也是空無一物,並且隨機分配到各輛卡車。

▲亞馬遜將AI從倉庫帶到總部:百萬年薪白領離職卻創造工作機會     。(圖/記者洪聖壹攝)

假設司機未能將其中一個包裹退回亞馬遜倉庫,就會被公司認定為有涉嫌竊盜的可能性。這種作法旨在檢查送貨司機的「誠信度」。

據稱在轉運期間,亞馬遜的司機們會在送貨前掃描每個包裹,而假包裹的資訊理所當然會顯示錯誤,此時員工應該將包裹保存在貨車內,直到當天結束工作後再退還倉庫,或者交由主管解決。但理論上這個包裹有錯誤資訊,意味著在倉庫紀錄中沒有登錄,因此司機就有竊占的機會。

替亞馬遜送貨的DeliverOL快遞公司前經理Sid Shah說:「如果你把包裹送回來了,那麼你就是清白。如果沒有,你就是小偷。」

亞馬遜每年會運送50億個包裹,而根據美國零售聯合會的數據顯示,因失竊所導致的成本損失高達470億美元(約台幣1.4兆元),這確實是非常龐大的損失。

不過有人認為這種「釣魚執法」的行為實在很不妥,而且既然能將貨物掃描裝車,也應該能知道是從哪個環節遺失包裹才對,用這樣靠機率來解決問題的方式,倒不如優化整體流程還比較實在吧。

via dailymail

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關鍵字: 亞馬遜包裹失竊小偷貨運辦公室廢柴

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