恐龍幫你Check-in! 日飯店服務全不是人...無機感勾來獵奇旅客

妮妮小宅女/檸檬菜鳥見習員

剛踏進檸檬桶的酸檸檬,寫寫新奇、兩性、時尚、溫馨,沒事最愛廢在家當宅女♡

點評:恐龍櫃台超可愛

文/妮妮小宅女

如果你今天住進一家飯店,結果發現櫃檯接待你的不是「人」,而是恐龍、機器人這些東西…有沒有一種進入科幻世界的感覺?

大檸檬用圖(圖/翻攝自http://www.h-n-h.jp/en/)

在日本就有一間名為Henn-na Hotel的飯店,中文又叫「怪異飯店」,既不主打豪華,也不主打食物有多好吃,他怪的地方在哪呢?就在這間飯店中除了旅客,有90%的服務人員都是機器人!

這間飯店也被認證為世界上第一間員工都是機器人的飯店,從進去櫃檯辦理入住手續到回房間睡覺,幾乎看不到真人。櫃台有恐龍、仿真機器人、機器人給你選,但他們不可能真的幫你辦理入住手續啦,還是要自己點螢幕辦理。

大檸檬用圖(圖/翻攝自http://www.h-n-h.jp/en/)

大檸檬用圖(圖/翻攝自http://www.h-n-h.jp/en/)

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而且除了服務人員式機器人之外,連魚缸裡的魚也是機器魚啊,整個旅館的機器人已超過 200 個,而員工人數卻從 30 人減少到只有 8 人,不同職位有不同種類的機器人:負責櫃台接待、負責修剪草坪、負責調酒、負責煎餅,甚至還有能做炒飯的機器人。總之,能夠用機器人代替的,絕不使用人力。

大檸檬用圖(圖/翻攝自http://www.h-n-h.jp/en/)

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每個房間還配有一個小小的機器人管家,不但會透過智能檢測幫你關燈之外,晚上還能放音樂讓你入睡,早上叫你起床,連早餐吃什麼,天氣如何等問題它都會回答你。

大檸檬用圖(圖/翻攝自http://www.h-n-h.jp/en/)

這間飯店從2015第一家開始營業至今,現在全日本已經有8家了。但機器人還是時不時會有bug出現,還是需要真人出來「處理」,也因為都機器化,在人性化這一塊相對薄弱。

但負責人認為,這將是未來代替勞動力最好的方式:「在日本社會的高齡化和勞動力短缺這個問題面前,用機器人來取代勞動力絕對是一個有效的選擇。」

雖然現在很多東西都機器化、電子化,但一家全都是機器人的飯店,住起來還是有些許的微妙感,完全是電影才會出現的情節啊~

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