搭Uber被強迫「搓香菇」,美男子哭訴後遭客服哈哈嘲笑

科技進步與良善制度,不能兩全其美嗎?

文/胖丁呷麵

有不少使用過Uber的人都對服務讚不絕口,優質的叫車體驗、透明平價的收費讓他們有著一群死忠支持者。但旅客安全性以及事故責任的追究,一直都成為UBER在台是否合法的爭執點。

國外Uber狀況又是如何呢?近期在美國紐約有一名男子Kevin Ko聲稱他被Uber司機性侵 ,隨後他向Uber的緊急聯絡客服說明了這次事件後,客服以三聲「哈、哈、哈」後便掛掉了電話,讓男子覺得自己不受尊重。

男子是在9/19號那天被性侵,雖然說是性侵,但據男子的說法來比喻的話,更像是被強迫「搓香菇」了。「我被性侵了嗚嗚,我在乘車的時候,Uber司機用蠻力抓住我的左手,讓我的手放在他的生殖器上,而且還是勃起的狀態,我隨即對他怒吼,之後我非常的害怕。過了一會兒,他又再次使用蠻力抓住我手,強制我去搓揉。」

在凱文從車上下來後,他立即打給Uber客服檢舉司機,Uber的客服聽聞到他驚恐體驗後卻無動於衷,還嘲笑了一番,這讓凱文非常憤怒。凱文表示,那位客服人員拒絕幫他轉接更高級的人員,並對他說「沒辦法幫你轉接,因為我就是最高級人員。」最後,客服掛斷了凱文的電話。

到了該天的晚上,凱文收到了Uber寄來的郵件,Uber向他表示公司內部已經在調查這件事情了,而且已經免除該名司機的駕駛資格,並且會對他全額退費。凱文對此表示,這些本來就是應該的,但他更擔心Uber司機的手機APP上還留有他家的地址(乘車資訊),他不知道哪一天會在家裡附近,被司機拉進暗巷肛了。

這也不是Uber第一次發生這種事情,一直以來Uber都聲稱自己是純粹的「資訊服務平台」,對於性侵與肇事責任沒有辦法有效管理。過去兩個月來,全球大概約有14起與Uber司機性侵有關的案件,在加州,有個司機就用Uber「假駕駛真性侵」多名女性。而台灣也有傳出Uber司機見女乘客姿色殊容,便藉機性騷擾的事件

▼Uber司機性騷擾示意圖。(示意圖/東森新聞)

到目前為止,紐約市警方仍然沒有逮捕任何Uber司機,凱文的「搓香菇」體驗究竟會不會在警局立案,可能都是個謎。


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(VIA:GIZMODO

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