知名餅店台北犁記捲入餿水油風波,停業辦理退貨,已經退了2400萬元,損失慘重,預估要等到10月8日才會恢復營業,換新包裝再出發。
2014-09-12 16:20餿水油事件越演越烈,台北犁記餅舖也被捲入食安風暴。讓總經理張婉玲7日不得不宣布暫停營業3天,專心處理退貨事宜,甚至放寬退費標準。沒想到,退貨期間不但遭到民眾拍桌飆罵,截至10日晚間,退費總計就已經高達新台幣1900萬,結果出問題的「芝麻肉餅」卻僅占總額430元。
2014-09-12 00:06台北犁記退貨3天損失金額達1500萬元,但店員比起前兩天態度更軟化,9日有消費者怒摔餅,店員含淚吃餅,10日附近民眾看不過去,帶著花束替店員加油打氣;面對消費者怒氣,店家雖然無奈,但也全部往肚裡吞,還更改退費規則,只要帶餅來就退剩下餅的全額,不過仍有民眾不滿餅吃光了剩下空盒子卻不能退錢。
2014-09-10 22:57台北犁記捲入餿水油風波退貨第3天,店員比起前兩天態度更為軟化,9日有消費者怒摔餅,店員含淚吃餅,今天附近民眾看不過去,帶著花束替店員加油打氣。面對消費者怒氣,店家雖然無奈,但也全往肚裡吞,還更改退費規則,只要帶餅來就退剩下餅的全額,不過仍有民眾不滿,餅吃光了剩下空盒子卻不能退錢。
2014-09-10 15:13台北犁記「芝麻肉餅」使用餿水油,開放民眾全額退費;沒問題的商品必須帶發票和糕餅才能全退,若只有發票只能退一半,帶餅只能退剩下的顆數半價。一名男子9日帶著吃過的綠豆椪堅持全退,和店員引發激烈口角,後來拿到1200元,還轉身向後頭排隊等退費的消費者大喊,「你們要學我這樣鬧就會退錢懂嗎?」
2014-09-10 08:16捲入餿水油風波,台北犁記門口9日一早大排長龍全是為了退餅,由於店家規定,除了芝麻肉餅之外,沒有問題的商品帶發票先退價格一半,帶餅來還要看吃剩下幾顆再退半價,引起消費者不滿,堅持全額退費,女店員被罵到委屈落淚,情緒激動也大聲嗆說「一毛都不退」,店家在傍晚放寬標準全額退費。
2014-09-09 23:04台北犁記9日門口大排長龍全是為了退餅,由於店家規定,除了芝麻肉餅外,沒有問題的商品憑發票只能先退價格一半,帶餅來還要看吃剩下幾顆再退半價,引起消費者不滿,堅持全額退費,1名女店員委屈難過到在櫃檯落淚。
2014-09-09 17:20