北殯有業者燒錯大體!家屬瞻仰「找嘸人」..急追已來不及

▲第二殯儀館日前發生殯葬業者未確認下,燒錯亡者大體的烏龍事件。(圖/示意圖,取自Google Map)

社會中心/台北報導

高雄市殯葬管理處的橋頭殯儀館上月發生燒錯大體的離譜事件,沒想到台北市立第二殯儀館2日也發生業者領錯大體火化的疏失!當天舉辦亡故市民聯合奠祭的公祭儀式,但卻有葬儀業者錯領高姓亡者大體,以為是自己公司承接的屠姓亡者,在未確認下完成火化,直到被高姓家屬找不到親人大體時,已來不及了。

據悉,2日上午在市立第二殯儀館懷親廳舉辦亡故市民聯合奠祭,某葬儀業者因承辦的屠姓亡者家屬表示,聯合奠祭後不須瞻仰遺容,直接送往火化,因此在未向家屬及工作人員確認下,錯領了另名高姓死者大體送往二殯火葬場火化;一直到高姓亡者家屬要瞻仰遺容時找不到親人大體,經詢問,該葬儀業者才發現弄錯,但已來不及了。

台北市政府民政局殯葬管理處指出,確實當天有發生該事件,由於當天是亡故市民聯合奠祭儀式,原先家屬接領大體時都跟在一旁,但7時15分至40分這段時間進行家祭後,該業者在沒有確認下錯領大體,導致輪到高姓家屬進場時找不到親人,才趕緊通報。

二殯人員知情後趕緊前往火葬場攔,但已來不及,事後業者坦承疏失也相當抱歉,殯葬處則協助業者與家屬進行協調,最後達成和解,但內容及金額屬個資而沒有對外公開。殯葬處表示,發生這次事件後也加強向其他殯葬業者宣導,在服務流程、秩序等各項細節都要再確認注意,以免再搞烏龍。

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