▲facebook推出的動態時報介面被使用者嫌棄。(圖／取自ETtoday新聞雲臉書粉絲團)
生活中心／綜合報導
臉書光環不在了？根據「美國顧客滿意度指數」調查顯示，自從臉書推出「動態時報」（Timeline）介面後，使用者滿意度大幅下降，且網站流量已經不如推特、維基百科、Google+等；專家表示，動態時報顯示個人資訊的方式，和臉書上大量的廣告，是讓使用者滿意度下降的主要原因。
創辦人祖克伯（Mark Zuckerberg）之前大力推廣新介面，表示動態時報可以「訴說你的人生故事。」，而他自己也熱衷於新界面；但是動態時報大幅度改變臉書的外觀及排列方式，讓許多使用者感到不滿意，因此流失的社群人數很多，似乎不如預期中的受歡迎。
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研究機構指出，臉書滿意度大幅下降，對於拉抬目前欠佳的股價沒有太大的幫助，許多使用者對於臉書顯示個人資訊的方式感到不安，而它的大量廣告，也是另一個造成滿意度下降的原因，許多人不覺得那些廣告有很高的價值。
目前只有61%的使用者對於臉書的新介面感到滿意，且令人感到訝異的是，臉書目前已不如對手社群網站Google+般受歡迎，流量也不如推特及維基百科。
▼Google+使用者滿意度已經贏過facebook。(圖／取自ETtoday新聞雲G+粉絲團)
我們想讓你知道…我個人覺得動態時報......是真的.....滿難用的.....