台鐵第四代票務系統日前被爆異級票出現Bug,台鐵緊急澄清,是為了鼓勵民眾轉乘,並非外傳Bug,後來又流出一份公文指「避免不同票價造成輿論紛議,改開立薄紙票發售」,但隔天一早又發訊息,勿以手寫開立薄紙乘車票。台鐵回應,當時是為了釐清盤點才暫用紙本,隔一晚確定沒問題才又發通知更正,計算方式之前都說明過,票是沒有問題的。
2019-04-23 17:28台鐵第四代票務系統23日才正式上線,但轉換試用期不僅被立委批「爛爆了」,更被民眾爆料嚴重Bug,同樣起訖站、同樣組合的車票,運用新舊系統訂購竟出現兩種價格。對此,台鐵回應,為了鼓勵民眾轉乘台鐵,修訂異級票價計算邏輯,才會異級票出現降價情形,客票總收入不會受到影響。
2019-04-20 13:34