旗下集團
辦ETC「狂凹一條龍服務」 店員撿到槍…客臉垮離開！7千人等客訴
服務業總是以客為尊，但面對無理奧客，幽默應對很重要！一名男店員抱怨，日前有客人要申辦高速公路通行ETC，礙於電信行沒此項服務，因此他回應，需到指定通路申請。怎料客人搬出「旗下集團照理都能辦」的邏輯，讓原PO覺得莫名其妙，結果一句話神反擊，下秒客人臉垮後，默默就離開門市了。
2020-08-29 10:25
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