劉復苓
「零和遊戲」 建立工作的動機 就能提升快樂和產能
在複雜的動機公式裡，要了解很重要的一點，那就是工作是零和遊戲。假設我經營一家小型飾品公司，你為我工作。每一個小飾品值3美元，你每做一個，我就付你1元，公司賺2元（我身為公司老闆兼執行長，會得到絕大部分利潤）。你做的小飾品愈多，就得到愈多的一塊錢，我們兩個都會賺愈多錢（特別是我）。
2018-05-04 19:12
就算無力改變環境 我們都能改變自己的心態
無論在工作上或是在家裡，我們有時會覺得無聊、提不起勁。我們發現自己日復一日做著單調徒勞的事情。在無力改變環境的情況下，我們要如何扭轉情勢呢？答案是：改變你的心理架構。舉例來說，我認識一位最近在醫院找到工作的年輕人，負責收廢棄物、清理手術設備。幾個月之後，他覺得這份工作太無聊、想要辭職。可是，他母親提醒，他做的是全醫院最重要的工作，因為醫院裡的人特別容易受到葡萄球菌這類細菌的感染。
2018-04-13 19:31
表達信任與善意 能激發出「超乎預期的表現」
假設所有的工作都可以分成兩個層面：「可數」層面包含具體、界定清楚、容易衡量的工作（製造的大頭針、創造的晶片、賣掉的小飾品等等），而「不可數」層面則界定不清、不易衡量（改良流程、幫助別人、想出絕妙構想等等）。當然，有些工作比其他工作更偏向可數。
2018-04-13 19:13
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