媽寄水果過8天才收到「香蕉發黑」火龍果出汁!她怒打客服結局反轉

▲宅配,宅配員,送貨,送貨員,快遞,快遞員,網購,掛號,運費。(圖/CFP,示意圖,與本文當事人無關)

▲媽媽寄物資給她。(圖/CFP示意圖)

記者施怡妏/綜合報導

一名到外地念書的網友表示,家人近期寄了生活用品、冬季衣服以及水果,一開始物流貼錯單子,導致包裹送錯,但是後續處理不積極,包裹一直放在營業所,她打給物流三催四請之後,8天後終於收到,一打開超傻眼,裡面的水果全部爛光光,香蕉爛掉出汁,火龍果變成臭酸果汁,家人的愛心都被糟蹋。

原PO在Dcard上發文,哥哥在新北讀書,她在台中,媽媽寄物資給他們,但物流人員貼錯單子,導致包裹送錯人,後來物流收回包裹重新寄送,哥哥隔天就收到包裹,但她卻遲遲沒有拿到,多次聯繫物流客服,但都沒有收到包裹。

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她等了8天終於收到包裹,但香蕉、火龍果、橘子全都發霉,散發出酸臭味,食物的汁液也流出來,「火龍果變成一袋酸臭的火龍果汁,包裝在箱子裡的袋子還被撞破,流到我的衣服上」,以往都沒有遇過這種事情,收到包裹時超傻眼。

滑手機,訊息,手機,傳訊息,講電話,LINE,IG,私訊,聊天,感情,劈腿,偷吃,正宮,抓姦。(圖/記者周亭瑋攝)

▲等了8天才收到包裹。(示意圖/記者周亭瑋攝)

原PO指出,包裹延遲寄送導致媽媽的愛心被糟蹋,「感覺若沒有致電去催我的包裹,就會直接被遺忘在他們新北的倉庫」;之後她再次致電客服,對方態度超好,還說會幫她回報,「溫柔的客服人員真的太棒了,好感度回升」。

貼文一出,網友紛紛表示,「好心疼,媽媽也會幫我寄水果上來,看到這樣真的好難過」、「我前陣子也碰到包裹差點丟了,因為不確定時候會到貨,我都會搜尋一下包裹在哪,結果顯示已送達」、「有些物流真的讓人很傻眼,我的東西直接被鄰居收走,還沒人打電話跟我告知」、「這個要賠償了吧」、「剛好遇到雙十一,貨一堆,所以延遲了吧」。

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