開同路程扣款1車3元1車5元 遠通:多走了感應門架

我們想讓你知道…我還是想問,中和到羅東通行費到底多少錢?

▲開同路扣款不同!一車5元一車3元。

地方中心/台中報導

想要測試eTag,民眾的花招愈來愈多!台中一名王姓男子邀請朋友各開著自己車上國道,一起上、一起下,相同的路段,結果王先生自己被扣款5元,朋友只被扣3元,兩人大罵eTag根本就是亂算一通;還有另一位曾姓男子收到eTag通知說他的儲值卡餘額不足,結果到超商一查,其實餘額還多達700元,讓他非常傻眼。

針對兩車同路不同款情形,遠通電收解釋,經主動致電用路人確認,其中一車多行經了(霧峰-中投)感應門架,此門架費用為2元,並無多扣款的狀況。

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另針對曾先生的案例,遠通電收致電對方關心後了解此個案並非系統問題。曾先生於12月28日儲值,但因其原有12月上旬欠費已超過自動補繳期,依規定無法自其儲值帳戶抵扣欠費,須請曾先生持雙掛號通知進行補繳。另外,曾先生之eTag帳戶餘額完全正確,請其放心。

國道eTag扣款惹毛民眾,台中王姓男子和朋友各開一輛車從台中出發,行經中彰快速道路再接國道三號,最後從中興交流道下高速公路,手機查詢計費結果,兩輛車的里程數都是4公里,王先生被扣款5元,沒想到朋友洪先生只要繳3元,氣得大罵遠通亂算錢。王先生表示,「等你改善好了再來說吧!我們是退了吧!沒必要用這種東西,擾民啦!」

比較2人扣款,同一天的收費,手機查詢帳戶後顯示,王姓男子通行費30元,扣除20公里優惠扣款5元,相同里程數朋友洪先生通行費27元扣除優惠只有3元通行費,都開4公里,2人費用整整差了2元。洪先生說,「高速公路有需要再走,如果不需要的話,走平面道路就好啦!走平面道路他還是會扣款,我就沒辦法了。」

通知餘額不足,到超商查有700元

同樣抱怨遠通的,還有一名曾姓男子,去年12月收到繳費通知說他儲值卡的餘額少了290元,當他到超商查詢,發現餘額還有700多元,氣得大罵遠通簡直擾民,曾先生表示,「不交的話,我們有財產耶!如果以後它對你罰款,你不就被罰死了。」

曾先生不排除退掉eTag,但他也非常無奈,民眾原先為了方便才使用國道計程收費,沒想到不到1個月時間發生亂扣款情況,甚至儲值金額憑空消失,遠通一再出包,用路人鬱悶怨氣不吐不快。(新聞來源:東森新聞)

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