行動購物滑世代 手機下單量5倍跳躍成長

記者洪菱鞠/台北報導

行動購物的出現,為電子商務帶來另一波潛力商機,由Yahoo!奇摩所發表的電子商務紫皮書,不僅大膽預測使用個人電腦及筆電進行網路購物的行為已經式微,面對手機或平板購物族群創造行動購物訂單量5倍成長、營收佔比破15%,從此數據來看,等於宣告「滑世代」的消費模式已經來臨。

▲為Yahoo!奇摩拍賣暨超級商城事業部副總經理王志仁(左)與Yahoo!奇摩購物中心副總經理鄭雅仁(右),以行動滑世代的來臨為未來電子商務的發展下了註釋,而奇摩日後也會加碼投資佈局行動購物。(圖/記者洪菱鞠攝)

智慧型手機、平板的出現,為過去的網路購物型態帶來改變,根據Yahoo!奇摩電子商務紫皮書數據顯示,目前台灣網購消費者中,使用個人電腦上網的消費者只剩42.7%,以手機或平板電腦上購物網站的消費者分別高達49.5%和32.1%。以Yahoo!奇摩超級商城為例,行動購物交易筆數年成長近5倍,下單筆數佔整體的15%;購物中心手機購物交易筆數年成長則是超過3倍。

Yahoo!奇摩拍賣暨超級商城事業部副總經理王志仁表示,行動購物族有黏著度高、下單頻率高、消費金額高等三項特性,且每月下單次數超過一次以上與單筆消費超過萬元的,較一般網購族多1成以上。此外,行動購物族還表現出一種「沙發經濟效應」,高達54.3%與41.8%的平板與手機購物族更喜歡於平日晚上在家逛購物網站。

電子商務紫皮書中也進一步分析,目前使用手機上網購物的佔比達43.5%,其中女性比男性更愛買,遠高出31%,至於行動購物族的未來主力,將會是20歲以下年輕人為主;以性別來看,54.6%女性用手機搜尋商品時,看到好的就買,不會考慮太多,27.7%男性較精打細算,手機專屬折扣是吸引下單的關鍵因素。

2010年10月,Yahoo!奇摩購物中心推出手機版網站後,截至目前為止業績成長30倍;2012年12月上線的拍賣手機版網站,半年以來的業績已經成長8倍,佔整體營收的6%。Yahoo!奇摩購物中心副總經理鄭雅仁提到,電腦版與手機版的商品種類、品項並無太大差異,而高單價的商品例如33萬元的勞力士、15萬元的香奈兒包,也有消費者在手機下單並賣出。面對未來的行動佈局,Yahoo!奇摩超級商城將於年底前推出手機版網頁和APP,帶動整體營收成長。

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