南韓星巴克不收現金! 百店即日啟動「電子支付」逛首爾別忘

羅小編/韓文小王子

哈囉~~大家好!我是韓文小王子ㅋㅋㅋ 想要知道韓國怪怪的東西,找我就對啦!

點評:終於不用再帶好多張小朋友出門惹~~

文/羅小編

隨著科技的發展以及生活消費型態的改變,現在人們已經逐漸不喜歡用現金作為交易手段,雖然隨身攜帶現金可以隨時隨地進行交易,不用怕店家規模過小而被拒絕刷卡,但每當遞出千元小朋友大鈔,換來的卻是幾張國父和銅板,除了讓錢包看起來更凌亂外,在記帳或是購物時更為不方便,也加深了許多櫃檯店員們的困擾、在結帳上浪費了許多時間。

在台灣搭乘捷運、公車時刷悠遊卡就頗為方便,乘客不用再花時間尋找口袋內的銅板、或是因為沒有帶足夠銅板出門而膽顫心驚,即使在超商買飲料也能一卡搞定!

不過若是從今日起店家們不再接受「現金交易」,改成只接受刷卡、電信支付等方式結帳,酸酸們贊成嗎?

▲▼韓國星巴克(圖/翻攝自Naver Blog)
▲位於首爾市政府附近的韓屋造型星巴克/翻攝自Naver Blog

最近南韓星巴克宣布,自今年7月16日起韓國100間星巴克分店將推行「無現金支付」政策,未來店家不再接受現金交易,消費者買咖啡時只能使用信用卡、電信支付等交易手段。

南韓星巴克表示:「從16日開始包含首爾三成站店、光化門郵局店等首爾、釜山、光州、大邱等103間分店優先推行『無現金支付』政策。

未來酸酸們若前往這103間星巴克(包含示範店)門市,只能採取星巴克禮品卡、信用卡、電信支付等手段購買咖啡。

▲▼ 南韓星巴克推無現金支付(圖/翻攝自南韓星巴克臉書)
▲南韓星巴克7月16日起推「無現金支付」/翻攝南韓星巴克臉書

早在宣佈實行新的交易政策前,星巴克就曾作過各種消費型態分析調查,研究數據顯示這103間門市中,使用現金支付的消費者未滿5%,未來此政策推行後的兩個禮拜內,店家會派人引導消費者適應這項新政策。

在做這項調查間,星巴克4月首先選出位於首爾的板橋H Square店、九老Ace店、三成站店等三間門市作為推行「無現金支付」的先鋒,在政策示範實驗的這兩個月間,選擇付現的消費者僅達0.2%,三間門市中平均每天只有一位消費者選擇付現。

南韓星巴克CEO李錫九(이석구)說:「比起其他國家,韓國使用信用卡、電信支付等非現金交易手段的消費者所佔的比例相當高,而在數位革新的時代中,是我們選擇推行『無現金支付』的原因。」

▲▼ 南韓星巴克推無現金支付(圖/翻攝自南韓星巴克臉書)
(圖/南韓星巴克臉書)

比起使用現金交易,信用卡、電信支付能在結帳時省下不少時間,提升店員們的工作效率!以平均一天結算7次的店面來說,選擇使用非現金交易可以減少70%的時間。未來若政策推行成功,業者可以將這70%的時間投入到服務顧客、店面清潔上,屆時服務會變得更多元化、更加完善。

不過若是有消費者只攜帶現金,業者會勸消費者買張星巴克禮品卡儲值。

現在南韓不只星巴克,其他咖啡廳、大型賣場、超商等業者們也正在摩拳擦掌,考慮準備推行「無現金支付」政策;不過也有業者持相反意見,認為「無現金支付」仍不易推行。一間大型賣場業者指出:「星巴克等咖啡業者能這麼容易推行『無現金支付』是因為消費者都是年輕族群,且販賣的商品不複雜。雖然大賣場只有10%的消費者持現金消費,但因為消費者廣泛各年齡層,有些年紀大的人會無法適應此政策的。」

▲▼韓國星巴克(圖/翻攝自Naver Blog)
(圖/翻攝自Naver Blog)

其實南韓十分盛行信用卡、電信支付等消費方式,越來越多的年輕人不會攜帶大把現金消費,電子支付方式十分普遍,就連韓國銀行的高層都認為發行紙鈔、硬幣已經不再具有成本效益,而根據韓國銀行的數據調查,2014年現金結帳比例僅13.6%。

未來酸酸們到南韓旅遊,想要到星巴克坐下來喝杯咖啡、或是購買城市紀念杯以前,或許可以查一查想要前往的門市是否只接受電子交易喔!

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延伸影音:

via 韓民族新聞每日經濟南韓星巴克

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