暖心餐廳遞上「空白菜單」 盲姊18年來終於可以自己點菜

好棒的餐廳!

文/法式軟糖

「外食」是每天頻繁遇到的事,琳瑯滿目的菜單讓你不知該怎麼選擇嗎?然而,對盲人來說,這只是一道沒有選項的選擇題。他們每天靠店員讀著菜單、提早1小時到餐廳用餐,最後還是點一樣的餐點。

去年3月,美國網友Alyssa在推特發佈一張圖片,感動許多網友。她表示,這是她姊姊Annalicia出生18年以來,第一次收到餐廳店員遞來的菜單。

姊姊18年第一次收到菜單!暖心服務讓盲人感動:終於能點別道菜(圖/Twitter@alyssaherrera33)
(圖/Twitter@alyssaherrera33)

Alyssa當天與姊姊、弟弟還有祖母一同前往俄亥俄州一家「紅羅賓漢堡」(Red Robin)用餐,店員突然向失明的姊姊遞上一本空白筆記本,正當家人感到納悶時,他們看見她往本子上一摸,才明白那是一本標滿「點字」的菜單!

姊姊18年第一次收到菜單!暖心服務讓盲人感動:終於能點別道菜(圖/Twitter@alyssaherrera33)
(圖/Twitter@alyssaherrera33)

Alyssa表示,姊姊為了不造成他人困擾,以往在餐廳只點炸雞和薯條吃。第一次收到菜單,Annalicia非常興奮,她向記者說,自己第一個念頭是:「讓我來看看這家餐廳有什麼食物!」在她「讀」完整本菜單之後,滿意地為自己點了一份紅燒雞肉漢堡和薯條。

姊姊18年第一次收到菜單!暖心服務讓盲人感動:終於能點別道菜(圖/Twitter@alyssaherrera33)
(圖/Twitter@alyssaherrera33)

紅羅賓行銷長Jonathan Muhtar在一份聲明中表示:「細心款待並與顧客建立更緊密的關係是餐廳的宗旨,能為Annalicia這樣的客人創造難忘體驗,是紅羅賓的榮幸。」

這則推文最後得到35萬個讚,共轉發9.5萬次,網友紛紛留言表示感動,「作為一個盲人感同身受,有點字菜單的餐廳真的很少」、「我不知道自己怎麼了,我現在在酒吧大哭!」、「每間餐廳都應該效法!」

【VIA buzzfeedfaithwire

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關鍵字: 姊姊菜單服務盲人點菜盲文點字

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