美國一架客機11日有頭等艙乘客提出換座位的請求,但兩名空服員卻因此發生爭執,其中一人落淚,雙雙下機,乘客等了接近2個小時,才有新的機組人員登機,飛機才起飛。ESPN主播把這狀況分享在網路上後引起注意,航空公司也展開內部調查。
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