ETtoday > 地方 > 地方 2013年04月21日 22:39
地方 地方焦點

市話斷線沒訊號 中華電信照收月租費、維護費


▲民眾抗議中華電信市話斷線,卻還持續收取各種費用。(圖東森新聞)

東森新聞魏宏卿/南投報導

南投國姓鄉曾先生投訴,一個多月前,住家門口鋪水泥,請中華電信遷移線路,從此電話斷線。打了10通電話,也臨櫃反映,不但沒修復,還要付線路維護費,實在太離譜。工程人員現場勘查,卻說是用戶沒有申請復話,用戶氣壞了,質疑難道客訴電話都打假的,只要收錢還不修線路嗎。

電話機沒有聲音,因為線路跟本沒接好,不能打電話帳單還是來,線路卻沒接好?用戶氣急敗壞,看到帳單火氣都上來了。曾先生表示:「電話不能使用,連外線都沒了,還讓我繳基本費、月租費,電話根本不能使用還繳什麼錢?」

曾先生說,當初門口地面要鋪設水泥,商請中華電信移開上頭裝有集線器的鐵柱,從原本位置到現在定點只有2公尺。當時拆下來的集線器也丟在草叢處,一個多月遲遲沒接回去,臨櫃客訴也只能等工程師檢查,電話都不通了,卻還是要繳費,還有線路維護費。

直到再度打電話客訴後,中華電信工程人員到場勘驗,認為是用戶當初要拆機,說是用戶沒申請恢復,曾先生質疑,難道10多通客訴電話打假的?線路不恢復卻還要收費,這合理嗎?

中華電信工程人員陳先生表示:「電腦根據你有使用的話,帳單就出單了,這幾天我們可以舉證,你現在未使用,我們可以舉證,幫忙你舉證從帳單裡消除。」記者採訪的隔天,電話總算通了,不過線路不通期間的線路維護費,中華電信沒有主動扣除,用戶不想再生枝節,一併繳清。

20170524星光雲Cue新聞(重播)

關鍵字:斷話斷線市話中華電信客訴復話

※本文版權所有,非經授權,不得轉載。[ ETtoday著作權聲明 ]

地方熱門新聞

飯店談判 傳陳星妻逼林奕含下跪

接小孩違停被嗆 惱羞男爆粗口

大學「淫新」 媽媽氣:訓練酒店..

桃捷公司規劃以6年完成收支平衡

可愛動物園區濺血 北斗分局長遭..

天外天劇場80年歷史 中市府准..

桃園藍批綠 送桃捷悠遊卡涉賄選

鯉魚仙子降駕!乩童蹭肚游30m..

桃捷虧18億 市議員:財報僅1..

林全忠籲賴清德暫緩議員選區合併

鄭文燦:機捷6年達成收支平衡

失智老婦迷途 安中2暖警助返家

台南世界盃少棒賽 賴清德邀觀賽

停車位吵5年…賓士哥怒出釘牆反..

相關新聞

蔡力行空降聯發科 網友:股票要噴了

日前半導體人事大地震,前台積電董事長蔡力行空降聯發科,擔任共同執行長,並接集團副總裁,回業界不僅引起業界震撼,鄉民也皮皮銼,有網友高喊「發哥員工要小心,扣死當(cost down)王要出手了」,也有人「說EPS要上升,股價要噴了」,都是暗指他接任可能就是來幫公司「瘦身」的。

讀者迴響

熱門新聞

金宇彬證實罹患癌症! 正接受治療

結婚一周年 薇薇臨終連說3次我愛你

DIY居家捕蚊器 抓光家中9成蚊

看社會/色男強姦再勒死美女鄰居

曾莞婷被偷拍 網驚:看到內衣了

巨乳女優小綠綠激戰!北一女喊告

謝欣穎痛罵前男友噁心「去死」

陳星妻看2人分手 心聲:我沈默了8年

藍寶堅尼佔4車位!霸氣留言讓人羨慕

陳艾琳宣布離婚:從開端就註定失敗

獨/謝欣穎前男友勾女出國照曝光

18歲網紅揍懷孕女友:這很正常

奧蘭多認「一夜情21歲女侍很爽」

韓女諧星半年-17kg大媽→女偶像!

全球第一張「麥當勞點點卡」5/31上市

最夯影音

更多

熱門快報

ETtoday 2017大變身

初夏也和ETtoday一起迎接變身的喜悅吧!日抽555杯7-11冰咖啡,加碼再抽紅色哀鳳!

夜貓看社會 揭露駭人真相

網羅全台發生的社會事件,想了解恐怖命案背後的駭人真相,請鎖定東森新聞雲APP!

ET看電影 攔截電影大小事

熱門電影介紹、電影推薦、電影影評、電影人物的動態、電影幕前幕後新聞。

ET Fashion掌握時尚趨勢

時尚第一手消息報導、時尚即時、潮流時尚、美妝保養、腕錶珠寶、名人時尚、專題特輯。

回到最上面