金箍令
怕申訴多就得拼1天結案 保險局考量重新調整金箍令
保險局透過一套「申訴綜合評分值」對產壽險公司營業項目額度多寡的監理調控措施，希望藉此提高服務品質、降低保戶申訴率，施行多年來業者拼處理申訴案多可以在1天內完成，建議可取消或調整此方案，保險局也釋出願重新討論之意。
2019-01-09 08:31
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