新冠肺炎(COVID-19)疫情持續延燒,兆豐保險表示,自3月9日起分階段啟動異地辦公,對於保戶的權益不變,服務也不間斷;針對健康險保戶因新冠肺炎確診入住「負壓隔離病房」,將從寬比照加護病房給付標準,依契約條款約定核算給付各項住院醫療保險金,陪伴客戶度過艱困時刻。
2020-03-17 16:02新冠肺炎疫情延燒,載有1738名旅客的麗星郵輪「寶瓶星號」8日上午停靠基隆港檢疫,導致旅程延誤,資料統計指出,船上共有37位旅客投保「郵輪旅遊綜合保險」,符合理賠條件。兆豐保險宣布,當時立即啟動快速理賠機制,並主動聯繫保戶,已於2天內完成所有保戶的理賠。
2020-02-13 17:13民眾喜愛搭郵輪出遊,然而武漢肺炎疫情延燒,若有乘客疑似發生不適症狀,極有可能要全面檢疫而要求全部郵輪旅客不得下船。當郵輪旅程因武漢肺炎而延誤,若投保「郵輪旅遊綜合保險」,會如何理賠呢?對此,兆豐保險整理5項Q&A,提供這張保單的保障內容給民眾參考。
2020-02-09 15:49載有1738名旅客的麗星郵輪「寶瓶星號」8日停靠基隆港,受武漢肺炎疫情影響,中央流行疫情指揮中心已進行檢疫。兆豐保險表示,船上共有36位旅客投保「郵輪旅遊綜合保險」,符合旅程延誤條件,已經聯繫保戶,並啟動「旅程延誤補償」理賠事宜與快速理賠機制。
2020-02-08 21:12