許多人可能都遇過,跟公車司機招手被無視,或明明按了鈴車卻沒停。一名資歷10多年的運將現身說法,逐一講解這些狀況的「背後原因」,直言他們把接上工作班次跟安全擺第一位,而服務則放最後,也希望奧客們能收起玻璃心,不要再抱怨了。
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