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熊貓、Uber Eats「取消訂單不退費」218件！ 消保官籲業者要舉證
台灣新冠肺炎疫情嚴峻，三級警戒以來不少民眾不敢出門，都利用線上美食外送平台訂餐，消保處分析，外送平台foodpanda和Uber Eats的消費爭議態樣，最多的是消費者沒接到電話，業者直接取消訂單又不退費，其次為餐點內容物不符。消保官呼籲業者，對於民眾的申訴，只要能「舉證」，就能釐清責任。
2021-05-26 11:30
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