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申訴案

壽險保戶勝訴率低 去年在金融消費評議中心只有75件打贏

人壽保險公司去年(2018)遭保戶申訴案3,074件中,最後須由金融消費評議中心委員們出面評評理的為484件,占整體16%,而其中有75件是認定保戶勝訴,占比15%。

顧立雄:保險業不能因資產增加申訴案變多 應盡快處理

金管會主委顧立雄今天(25日)指出,保險業資產持續創下新高,但保險業申訴案也隨著資產增加,公開向保險業者喊話,希望各家保險公司申訴案能盡速處理。另針對保險業淨值持續下降、槓桿比上升,除了原本的RBC標準,也正研議其他指標。

評議中心第1季受理評議案件達397件 保險業居冠

金管會於101年1月2日成立評議中心對外營運,台灣的金融消費者保護史邁入全新階段,評議中心今(23)日公布第一季評議案件達397件。

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