狂被「不讀不回」!250個店家慘遭欠款3個月 honestbee:已解決8成

圖文/鏡週刊

來自新加坡的外送平台「誠實蜜蜂」(honestbee)爆出積欠店家款項,受害店家組成自救會,盼早日拿回血汗錢。對此,誠實蜜蜂發聲明表示,已解決8成,將會盡快結清。

創立近4年、總部設立於新加坡的生鮮熟食外送平台「誠實蜜蜂」,在亞洲其他8國(日本、香港、新加坡、馬來西亞、印尼、泰國、台灣、菲律賓)開枝散葉,爆出積欠店家款項,至少超過250個店家受害。

受害店家出示與誠實蜜蜂來往的對話截圖,幾乎都是罐頭制式回應。(翻攝自honestbee臉書)
受害店家出示與誠實蜜蜂來往的對話截圖,幾乎都是罐頭制式回應。(翻攝自honestbee臉書)

有受害店家表示,去年為止帳款都很正常,但自從春節後就開始不正常支付,發生拖延情況,打電話到客服欲詢問,往往都是忙線中,好不容易打通了,也只會得到會計正在處理中的模糊回覆。

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誠實蜜蜂每隔幾小時就會在臉書放送優惠資訊,增加粉絲黏著度,也成了求助無門店家發聲的管道。受害店家出示與誠實蜜蜂來往的對話截圖,幾乎都是罐頭制式回應,並反映誠實蜜蜂已經開始不讀不回,甚至開始連絡不到。

受害店家紛紛上誠實蜜蜂臉書痛批有時間宣傳,沒時間退款。(翻攝自honestbee臉書)
受害店家紛紛上誠實蜜蜂臉書痛批有時間宣傳,沒時間退款。(翻攝自honestbee臉書)
受害店家紛紛上誠實蜜蜂臉書痛批有時間宣傳,沒時間退款。(翻攝自honestbee臉書)

對此,「誠實蜜蜂」發聲明表示,「針對延遲付款正積極處理中,目前已解決約八成受影響的款項,會盡快將剩餘延遲款項結清,在最短時間內協助合作夥伴,將不便降到最低」。


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