14家頂級連鎖酒店髒到爆! 一條毛巾「擦馬桶又擦杯子」

▲▼飯店。(圖/翻攝自花總丟了金箍棒)

▲多數飯店都是一條毛巾擦洗手台再擦杯子。(圖/翻攝自花總丟了金箍棒)

大陸中心/綜合報導

網友「花總丟了金箍棒」(以下簡稱花總)在微博公開大陸五星級酒店的「衛生真相」,相當知名的喜來登、文華東方、香格里拉等酒店幾乎都是「毛巾當抹布,同一條擦杯子和洗手台」。花總表示,公開的五星級酒店不一定最差,「但他們像是酒店業的明珠,你想其他酒店,三、四星級的還能相信嗎?」

在花總曝光的11分鐘影片裡,紀錄北京、上海等多家連鎖五星級酒店客房清潔時的狀況。其中上海就有7間,包括世茂皇家艾美酒店、浦東文華東方酒店、外灘華爾道夫酒店、浦東麗思卡爾頓酒店、寶格麗酒店、璞麗酒店、四季酒店,儘管都是「業界標竿」,每晚房價平均在1萬台幣以上,但在清潔方面通通不合格,不是髒毛巾當抹布用,就是海綿未消毒、擦完洗手台再擦杯子與馬桶,寶格麗酒店甚至撿起一次性杯蓋,擦一擦繼續給客人使用。

▲▼飯店。(圖/翻攝自花總丟了金箍棒)

▲南昌喜來登一條毛巾包辦所有清潔工作。(圖/翻攝自花總丟了金箍棒)

根據《梨視頻》報導,花總表示,因為曾看見客房清掃人員用他擦過的腳的毛巾擦杯子,所以才想拍這個影片,「你越拍越絕望,發現基本工作有做好,就跟中彩票一樣」。他也說,這個影片不是一個公平的影片,因為時間有限只能選名氣大的,「但是公正,我不會栽贓你。」

花總透露,進入這個影片的酒店不一定是最差,只是想選有點代表性,「你想其他酒店,三、四星級還能相信嗎?」強調影片都是最近兩個月拍攝,「不想放舊的,因為對方可能已經改進了。」

對於清潔工作不合格,上海四季酒店回應,「客人的安全問題至關重要,發現問題我們會即時整改,加強訓練,目前正在了解詳情。」世茂皇家艾美酒店則是第一時間回應:「不可能有這樣的事,具體的我不太清楚。」其他酒店則是表示,撥打電話時公關人員已經下班,建議上班時間再來詢問。

影片連結:https://goo.gl/217xNz

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