大陸中心／綜合報導
繼連番圍剿蘋果的售後服務之後，大陸官方媒體現在又將矛頭指向微軟筆記型電腦！報導指稱，一款筆記型電腦的保固期限僅一年，「挑戰大陸三包(包修、包換、包退)政策」。對此，微軟尚未做出任何評論。
大陸中央人民廣播電台9日報導，微軟新款電腦Surface Pro在大陸市場開售，但有消費者注意到，這款在微軟官網上號稱「一款平板電腦外觀的筆記型電腦」的產品，保修期僅為一年。
按照大陸《微型電腦商品修理更換退貨責任規定》，也就是俗稱的「電腦三包政策」，「筆記型機」的三包有效期為「整機一年，主要部件兩年」。報導質疑，「為何蘋果之後，微軟再次挑戰我國三包政策？」
報導還指出，致電北京市質監局，工作人員稱，如果是筆記型電腦，必需保修兩年，但如果要投訴，得去生產地當地的質監部門。
據報導，IT網站資深分析人士蔡小鵬認為，Surface的集成度過高，使得「主要部件兩年」的保修政策實施起來存在難度。不過，中國消費者協會律師團團長邱寶昌說，「不能讓法律來遷就你，三包規定是法律規定的最低的底線，那麼如果現在你的集成度過高了，你應該是『就高不就低』，比如可以有一年，也有兩年的，你就應該按照兩年。」
對此，微軟駐北京發言人瓊安娜‧李(Joanna Li)表示，她無法就報導立即置評。
▲▼央視3月15日首度砲轟蘋果的售後服務，後來《人民日報》接棒，連續刊登數十篇文章猛批，最終蘋果執行長庫克向大陸消費者道歉。
而《黨的路線：媒體如何決定現代中國民意》(The Party Line：How the Media Dictates Public Opinion in Modern China)的作者道格‧楊(Doug Young)說，中央人民廣播電台的批評，恐怕將是大陸對微軟展開罵戰的開始。
「這就像蘋果事件的翻版。」道格‧楊憂心地指出，中央人民廣播電台「正設法搭上這波熱潮的順風車」。
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