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六星級飯店「國際不承認」　櫃台電話響3聲沒接...連五星都拿不到

阿雜

六星級飯店「國際不承認」　櫃台電話響3聲沒接...連五星都拿不到

總機服務中，員工是否於鈴響 3 聲內接聽電話就是一個標準。點餐中，是否於點餐後15分鐘內上菜？原來一間旅館要注意的有這麼多呀，真是不容易呢。

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