點開外送平台、點了餐點後，在接下來的等待時間裡，顧客都會希望餐點在運送過程中，有被好好地完整包裝、維持新鮮和熱度，也因此，外送員是否細心，即是相當重要的！然而，今天文內的外送員不僅不夠細心，事後還「報復性」地給店家差評，引起熱議……。
網友Randy Hsiao在《爆廢公社二館》發文po出一張google地圖評論的截圖照表示，「外送員未將食材放保溫箱，被店家提醒後怒給一星負評？」
從截圖中可以看到，這則1星評論是由一名外送員所寫下，疑似是他在拿了餐點後，未立即將餐點放進保溫箱裡，而店家老闆出聲予以提醒，但這讓他相當不滿。
外送員在評論中怒罵，「我放不放保溫箱到底干你什麼事，就幾百公尺而已，送這麼多單就你這家有意見？就已經下雨了，你知道保溫箱開來開去很浪費時間，打開的話，雨也會淋進去嗎？我知道我背保溫箱，本來就是要把食物放進去保溫，但有時真的不方便，大家都是出來混口飯吃，可以請您體諒一下外送員嗎？」
該名外送員看來對「店家老闆的好意提醒」感到相當不滿。
從截圖中得知整起外送糾紛後，網友們大多認為外送員是錯的，「沒看過做錯事的人還這麼振振有詞的，打開依然會淋到，也『只是短暫』而已，但你一直放外面，是『一直淋雨』！而且淋雨會讓食物降溫，沒有經過大腦思考過嗎？」「不得不說社會上這種人蠻多的，只會要求別人不會要求自己，千錯萬錯都是別人的錯。」「這個行業進入門檻低，阿不就是什麼人都有，有認真工作為了生活的，也有像這樣的。」「拿情緒勒索店家？規定照做很難？」「外送員的素質真的是有好有壞，遇到這樣的，很無言。」
