日本亞馬遜貼心客服:網站不提供換貨,請和牠好好相處

文/小百合

日本客服業向來被受肯定!不過日本亞馬遜(Amazon)這麼大的購物平台怎麼會在網路上,公然販賣喵喵呢?(*動物是家人,家人不會買賣!ヽ(`Д´)ノ)。這天一名推特暱稱為uo_kzm的網友,便在網路上公開一組照片,並寫下:「我在Amazon買到一隻貓!」話題一出立刻引來網友圍觀...

▼而把照片點開放大...

哈哈哈相信看到這裡,酸酸們應該有懂怎麼回事了吧!沒錯,其實就是有著白色紋路的小黑貓,是推特主的愛貓,這天小黑貓趁著主人一個不注意,跳進亞馬遜的箱子裡,讓主人見狀後笑稱自己是買到一隻可愛的貓咪了!

原本以為故事到這裡就會結束,但故事好玩的地方就在於當我們以為故事要畫句點時,往往都會出現一個強而有力的轉折,貼文發出沒多久,向來以重視顧客心聲的亞馬遜客服就、出、現、了,而且還親自回覆了這篇貼文。


非常感謝您使用敝公司的網路網站,如果您對收到的商品有困...貓咪Σ(´□`;)喵...本公司並沒有販售喵咪,因此極有可能是開封之後混進去的,請您再次確認...(*´-`).。oO(...好可愛...)

▼接著推特主也跟著回文


非常感謝您的回覆,因為跟送貨單上的商品不同,我想恐怕是開封時混進去的,他好像很喜歡這裡的樣子。

▼亞馬遜再回(真的很有服務的精神耶..)


如果是開封後才跑進去的話,恕敝公司不提供換貨服務,請您與牠永遠過著幸福快樂的生活吧(*'-^*)


看到這裡~是不是覺得這個故事超級溫馨呢!!!後來也有網友跟著回應,好像如果有顧客在推特@亞馬遜的話,他們的客服都會來回應的樣子。(看來亞馬遜會這麼成功也不是沒道理呢!)

說到這裡就不禁讓小百合想到~不知道這邊有多少粉絲收過小百合回的私訊呢?最近小百合比較常幫忙大檸檬回覆私訊,而且值社群的時候,老是想著到底哪裡有人需要大檸檬的協助,就會到處打關鍵字看一些網友反應(嘿~酸們,檸檬可是很重視你們的聲音的唷),而今天要講的例子更是比大檸檬厲害多了,以後大檸檬也要多多學習才行(ノ>ω<)ノ。

[VIA   推特]

延伸閱讀:

天生沒有手手的「袋鼠貓」蹦蹦跳跳,好可愛又好心疼

將幼貓託付動物醫院,小5生留下的親筆信感動眾網友…

日本麥當勞推哆啦A夢鈴鐺 喵皇戴上萌度大破表!

關鍵字: 小百合可愛喵星人亞馬遜日本客服客訴Amazon購買

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