服務態度差
香港服務業欠微笑 劉德華出面呼籲也難救
香港雖然被譽為「美食天堂」、「購物天堂」，但假如天堂裡的服務人員態度太差該怎麼辦才好。根據一項國際調查指出，香港第一線服務人員的微笑指數排名已經連續兩年「蟬聯」倒數第三的寶座。服務人員臉太臭恐怕會連帶影響消費者購物的心情，香港政府甚至請來劉德華拍廣告，要大家常保笑容。
2012-04-15 00:03
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