台中有民眾花2萬多買了一支大螢幕智慧型手機,才買3個月,沒摔過沒撞到,螢幕卻出現橫向裂紋,送原廠維修費用高達1萬多元,而且沒有保固;店員解釋,螢幕破裂是因為民眾把手機放在口袋,才導致故障,他氣得質問「手機不放口袋要放哪裡?」雙方起了口角衝突,店員竟然報警,讓民眾感覺非常差。
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