兩岸e眼／諮詢看診付費線上搞定 東莞台心醫院讓病患免出門

▲東莞台心醫院。（圖／翻攝自台心醫院官網）

記者馬叔安／台北報導

東莞台心醫院和廣東健客互聯網醫院合作，成立東莞首家互聯網醫院，利用網路突破地域限制，從諮詢、醫生接診、開藥到付費，全都能線上完成，藥品配送到家，還有中藥代煎服務，讓病患不用出門就能得到妥善的醫療服務。

台心醫院表示，發展互聯網醫院，可以在確保醫療品質和資訊安全的前提下，積極為患者線上提供部分常見疾病，慢性病複診服務，「以隨訪管理和遠端指導，逐步實現患者居家康復，不出門就能享受高優質的複診服務」，未來要進一步開展行動健康，生命體征線上監測，家庭監測服務，推進智慧醫學影像識別，「病理分型和多學科會診，以及多種醫療健康場景下的智慧應用」。

互聯網具體的就診流程是，患者首先通過移動端或PC端線上諮詢，平台分診之後，由網路醫生接診，並進行診療費線上支付，然後開具醫囑、藥品電子處方，醫院藥師審單院內醫保結算（非醫保患者自費）完成後，線上購藥配送到家。中醫藥則借助資訊技術，進行中藥飲片代煎以及配送服務，解決患者排隊久，煎藥不便及取藥困難等問題。

為了幫助對互聯網使用不熟悉的民眾，接受問診的醫生會通過移動端或PC端網路平台，利用線上視頻、語音或者圖文形式，對患者線上諮詢進行相應的服務。

台心醫院是廣東首家大型台資醫院，由東莞台商協會會員籌資興建，位於東莞東城區，按大陸三甲級規模綜合醫院，及台灣地區醫學中心的建設标準進行規劃設計，與廣東醫學院建教合作成爲一所集臨床醫療、教研、預防保健與康複爲一體的三級綜合性教學醫院，執行院長謝瀛華是台灣籍，曾任台北醫學大學萬芳醫院教授副院長，台北泰安醫院院長，台大醫院家庭醫學科主治醫師等職。

▲台心醫院的客戶端指導民眾線上預約看診的流程。（圖／翻攝自台心醫院官網）