六星級飯店「國際不承認」 櫃台電話響3聲沒接...連五星都拿不到

總機服務中,員工是否於鈴響 3 聲內接聽電話就是一個標準。點餐中,是否於點餐後15分鐘內上菜?原來一間旅館要注意的有這麼多呀,真是不容易呢。

回到最上面