抱歉
拒絕時說「對不起」 研究認證：最無用的道歉，還會遭到報復
請、謝謝、對不起，台灣社會常把這三個詞視為有禮貌，但有時這些詞使用的場合不對，反而會讓人有強烈的負面觀感。近日有一項研究指出，有些場合說對不起不但沒用而且還會造成反效果。
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