旅館業時常遭遇各式各樣的奧客登門拜訪，一言不合就叫警察或網暴等等，鬧上新聞的例子也不少！一名旅宿業者就在臉書專頁《靠北住宿2.0》分享，六年工作經驗以來遇到一些令人哭笑不得的客人行為，引發了熱烈的討論。
▼飯店。（示意圖／取自免費圖庫pixabay，與本文無關）
根據他的文章分享，以下是前三名常見的奧客行為：
1. 不吃早餐拗房價： 最常見的情況是有些客人因為睡得很晚，不想吃飯店提供的早餐。他們會詢問是否可以不吃早餐而換取其他服務或折抵房價，但無論客人如何爭取，飯店通常都不會接受這樣的要求。
2. 延遲退房：有些客人嘴巴答應立刻退房，但實際上會一直拖延時間，等到快到退房時間的最後一刻才離開。然後他們會辯解說他們只超過了一分鐘，不應該被收取延退費。雖然飯店難以另外收取費用，但可能會將這些客人列入黑名單。
3. 一直要求換房間：有些客人會聲稱他們對特定房間有所不滿，或者宣稱房間有奇怪的磁場感應。他們會一直要求換房，直到得到滿意的高樓層或景觀優美的房間。
這些情況反映了旅館業經常面對的挑戰，客人的要求多種多樣，有時令人難以應對。
同業也紛紛分享類似的經驗，並指出一些客人可能會對旅館提出各種奇特的要求，不論是否合理。
撰稿後記
最後一個狀況是我沒料想到原來還有這個奧法（疑惑），真的是吃人夠夠QQ
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