客運司機「休息站吃咖哩」被奧客通報上級！他堅持吃到最後1口：拒絕無理投訴

休息時間、午休時間，本就是要讓職務人員在一整天忙碌之餘，能有合理且適當的休憩時光，然而若在休息時間仍被迫繃緊神經，或接收到不合理的指控，定是會不好受的，好比說今天文內這名長途客運司機所接到的投訴……。

來自日本、現年20多歲的推特網友＠HWBDChubu，他本身是一名駕駛長途客運的專業司機。日前，他在午休時間，到路程中的一處服務區餐廳裡用餐，點了咖哩飯後，他在園區裡的美食廣場找位置坐著享用餐點。

未料後來，當他把客運開回總站的車庫時，主管卻告訴他說，「稍早有名顧客對你提出了投訴，對方說看到你在服務區裡吃咖哩。」他聽了後感到相當納悶，便對主管表明，下回若再有同樣的狀況（意旨那位顧客若還因為一樣的狀況提出投訴），他會繼續享用餐點、把飯吃完再走，因為那是他合理享有的午休時間。

他認為，做為專業長途客運司機，基於日本勞動法，在休息時間本就可以合理自由活動，因此，他在午休時間，走進服務區裡用餐，並無不妥，他也請主管可以請投訴的顧客再提出更具體的投訴原因。

而主管聆聽他的解釋後，便未再多說什麼，也沒有再責怪他。

【休憩中】「運転手がカレーを食べている」目撃者がバス会社にクレーム、運転手「食べてはいけない理由を説明してほしい」https://t.co/nilieplKLf

会社の対応について「運転手を大切にすることが最も重要」「理不尽なクレームが入ったとき、社員を守る態度を取ってほしい」と話した。 pic.twitter.com/rITZhiNSF5

— ライブドアニュース (@livedoornews) June 12, 2023

＠HWBDChubu後續在推特上分享此事後，網友們紛紛替她打抱不平說道……。

「餓了不給人吃東西是什麼概念」

「不給司機吃飯，那你也一輩子別搭客運」

「完全不懂這位顧客抱怨的意義」

「我也是相關行業，能夠理解這種接到無理投訴的心情」

＠HWBDChubu在受訪時無奈說道，他之前就曾聽說過，若有警察或醫護人員穿著制服走進超商或便利商店休息，也會被部分民眾指責說是「怠忽職守」，他認為，大眾對於專業職員的寬容度變的更低、更欠缺了。

對於此次投訴，他在受訪最後直言，「我不會屈服於無理的投訴，我還是會在休息時間繼續享用我的餐點。」

事件過後數日，＠HWBDChubu再發布一張咖哩飯的照片，並在文中霸氣提及，有位親切的店員為他準備了好吃的咖哩飯，咖哩飯能為他舒緩長途駕駛後的疲憊，是相當美味的佳餚。

浜松SA（上り）のカレーライス。
温かい店員さんが用意してくれるこのカレーは、バスの長距離運転を癒してくれる、絶品のカレーです。 pic.twitter.com/Mqikjw0VsX

— 高速バス運転士＠中部地区 (@HWBDChubu) June 9, 2023

像是藉此再次重申「職務人員於休息時間合理放鬆」的權益。