我們在購買外食的時候，可能會因為店家的失誤而發生一些不愉快的事，但前往餐廳理論的時候，千萬不要直接攻擊店員啊～
美國德克薩斯州日前有一名婦女，在當地一家墨西哥速食料理的連鎖店訂購外送餐點，接著她前往店家理論，表示外帶碗上的塑膠蓋，因為湯太熱所以融化在湯裡了。
這名婦女進來時，在櫃檯值班的是餐廳經理布羅蘭（Jannelle Broland）。她打開熱湯敘述事件，交談一下子之後，竟突然舉起那碗熱湯潑向布羅蘭的臉，接著馬上與身邊的男性同行友人離開餐廳。
而這名婦女的暴力行徑，全被店家的監視器錄下，連店內的顧客也幫忙記下了他們的臉和車牌號碼。
@section_8_ A Karen in training! @Nelly -The cashier, did not deserve this! #roborockrun #fyp #fypシ #karen ♬ Oh No - Kreepa
店家當下立刻報警，除了這名婦女可能會面臨刑事指控之外，這段影片被放上抖音後，布羅蘭也獲得很多網友的支持。
布羅蘭在接受媒體採訪的時候表示，這件事情發生的過程讓她非常受傷，沒有想到會有人做出這麼可怕的事。
一開始的時候，這名婦女有先打電話給餐廳抱怨蓋子，布羅蘭也有回應她的需求，承諾要提供免費更換餐點或幫她退款，但對方還是一直打斷布羅蘭說的話，表示：「這＊＊真是太可笑了。」「看看這＊＊」不接受任何補償，只是想辱罵布羅蘭一頓。
布羅蘭不僅僅當下被潑到湯，而還因為地上的湯汁滑倒，因為太過驚嚇跑到洗手間大哭。有位顧客非常好心幫忙擦她的臉跟頭髮，一位同事還脫掉了工作制服，換上私服，把自己的工作制服借給布羅蘭。
在這個事件之後，布羅蘭對於四面八方的支持與鼓勵而覺得很感動，也上網跟大家分享，表示她覺得很溫暖，大家的幫忙讓她在準備要開庭時，覺得自己並不孤單。
@bummynelly I hope this explains it! The video is on @section_8_ page. Again, please refrain from harassing or threatening this woman! Thanks again #menudo #restaurantlife #karen ♬ Lofi nostalgic old music box(833007) - NARU
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