泰航退票「6個月內一定退!」 CEO發文道歉:再給一點時間!

泰國國際航空日前爆出負債台幣917億,受疫情影響而退票的眾多乘客至今仍拿不回錢。但泰國政府已同意挹注資金,宣布復飛計畫不受延宕。泰航副執行長也發文承諾,乘客若要退票一定拿得到錢!只是退費所需時間延長至180日,要大家再給泰航一點時間。

泰航副執行長維瓦(Warat Wanitwattanakul)27日在臉書發文向乘客致歉,表示泰航還處於破產後復甦階段,還在重整營運資金和長期債務問題,但絕對有能力支付每位乘客的機票退款,但已將規定中等待退款期限從原本的60天,調整延長為180天,希望不想改簽機票,只想退費的乘客耐心等待。


目前泰國擬定六月底復飛台灣,如果民眾還沒拿到退款,可以再耐心等待幾個月,在疫情消退仍不明朗的情況下,建議不要安排出國計畫。

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