Gogoro「吃到飽騙人」爭議延燒 外送員大戰車主:兼差全職罰一樣不合理

「他說我是外送,強制把我解約吃到飽,叫我付7000元罰單…」

疫情當道許多人靠外送賺外快,除了補貼無薪假的損失以外,也滿足居家隔離、遠距上班的爆增外送需求。但近期使用Gogoro的外送員卻遇到了大麻煩,Gogoro臉書社團許多人紛紛貼出「天價罰單」,直指睿能公司推出的「電池吃到飽方案」有排除商用但書,近期更是藉此條文嚴格取締,廣送違約通知罰單,讓許多外送車主大喊吃不消 :

 「資費不透明,玩什麼文字陷阱遊戲」「門市賣車都宣傳可以跑外送,是在坑人?」「我兼職偶爾跑而已,不是全職,這樣也算?根本不公平!」

事實上在Gogoro日前推出「899吃到飽」資費時,睿能公司早在合約與網頁最下方「小字提醒」不能拿來做商業使用,就算沒商業使用,只要一個月騎太多也會睿能公司懷疑:

「如果被睿能發現你連續兩個月超過1600公里,他就會寄簡訊或Email問你最近的都騎去哪裡…怎麼會用這麼多,你要貼照片打卡紀錄證明你不是商用。」Youtuber黑石電能如此說著。

吃到飽之亂報導出來後,立刻引爆網友、車主、外送員三方大戰,短時間內留言超過數百則,基本上意見分為兩派,一派是認為睿能早就白紙黑字寫好「定型化契約」,主張是外送員貪小便宜、迷信一些鑽漏洞小秘訣「超過1600公里也不會怎樣,你就說你去旅遊」見獵心喜,因此受罰而活該,本來就應該要遵守規則,「守規矩的人都沒滿電的電池換了,都給你外送員換就好啦」

但也有一派的人認為睿能的確有營運上的瑕疵,有網友就貼出高雄部分門市在FB上為了賣車所貼的行銷文案「送外送899最划算選擇喔」,直指睿能疑似說一套做一套;

也有網友提到,契約上的「商業使用」其實定義模糊,「偶爾送的、或臨時借朋友送一下那要怎麼算?」

也有人質疑這套從被檢舉是外送員到開罰的流程,「難道我騎車行車紀錄影片都要留著喔,不然被誤檢舉要寄給睿能澄清?」;

也有網友提到自己是工作性質需要高里程的通勤,「我不是送貨載人,但工作要跑比較遠,這樣算商用?」

也有網友拿著社會現實面來說,「跑外送的很多都是社會底層的辛苦人,如今公司轉變作法,馬上要扒皮賠錢,沒有任何勸導期叫就你吐錢,我覺得作法不是很漂亮」

「外送員都甘苦人」Gogoro吃到飽之亂延燒 網友戰車主:兼差是要怎麼算(圖/GOGORO社團車主授權)

▲一堆車主網友認為睿能的做法的確有瑕疵(圖/gogorofansclub網友授權,請勿任意使用)

 趁正反兩方還在激戰中時,也有不少網友就直接開大招了「一開始騎油車不就沒事了,為什麼要去當盤子?」

雖然說這種說法對於討論沒什麼幫助,不過也是間接點醒了,目前Gogoro電動車體系,似乎沒有真正適合外送員的方案。如果外送員已經買了Gogoro,還要靠外送維生的話,可能就要先賣掉弄台二手油車來度過難關了嗚嗚~

關鍵字: 胖丁假面呷麵gogoro資費爭議臉書車主外送罰款違約金趣聞社會her

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