打從新冠肺炎爆發以來，最忙碌的職業和店家，絕對就是藥師和藥局了！
不論是第一階段時，政府取消超商、藥妝店這兩個購買口罩的通路管道，改由「一律由藥局統一販售口罩」；或是口罩實名制推動至今，需要憑健保卡購買，都讓全國的藥局藥劑師和店員忙翻了！
忙碌中，難免會有出差錯的時候，然而，卻有民眾因此把藥師罵到哭…
事情發生於台北一間藥局，一位藥師在忙碌中，不小心還拿錯健保卡。錯拿健保卡的婦人，事後氣得衝回藥局、找藥師理論。
從藥局內的監視器畫面可以看到，這位婦人大動作地對著藥師比手畫腳，看起來十分生氣，且情緒越來越高昂，難以平復。眼看婦人在店內越來越生氣，錯還健保卡的藥師也慌了，她問婦人，「那我要怎麼做，才能平復妳的情緒？」
沒想到婦人竟大聲飆罵一句，「那你給我下跪、磕頭！」
藥師因擔心婦人持續鬧脾氣、影響其他店內客人，趕緊照著婦人的要求，真的下跪磕頭了…最後，藥師雖然仍是滿腹委屈地哭了，但她選擇不再跟婦人計較，也沒有報警追究。
