端布丁咖啡、情人果芭樂汁被爸怨:想毒死我!心理師女兒嘆:創意不好嗎

文/陳雪如(諮商心理師)

快速辨識對方是哪類人

「你現在還要陪嫁嗎?」大家緊盯著爸爸。我吞了吞口水,緊張地等待爸爸的答案。「不嫁了!我沒辦法跟她一起生活!」爸爸驚恐地說著,手連忙擺出拒絕的姿勢。沒錯,我就是那個被爸爸說無法一起生活的女兒。

在我小時候,爸爸老說如果我哪天結婚,他會太捨不得,只好把自己當陪嫁,一起過去跟我生活。但現在他竟然說沒辦法跟我一起生活?「對,我絕不跟妳一起生活。我會被妳毒死。」爸爸斬釘截鐵地說。

「我不過是幫你打芭樂汁的時候,加了一小片情人果進去,以表前世情人之情,順便增加果汁的風味,有這麼嚴重嗎?」我超委屈地抗議著。

「那能喝嗎?妳老是搞些創意料理來整我!芭樂汁就是只能有芭樂、糖跟水,懂不懂?不准出現其他的水果在裡面,我還忘不了妳上次幫我煮拿鐵咖啡,竟然給我把布丁加在裡面,簡直糟蹋我的咖啡豆。」我爸一副受虐兒的樣子,好像我做了什麼十惡不赦的事。

「拜託!你老喝一樣的東西多無聊啊!有點創意改變一下不是很好嗎?而且明明超好喝!你都不知道,我上次煮湯給你喝的時候,我也偷偷加了一堆東西,只是沒跟你說而已,你還不是喝的很開心!」我翻了翻白眼地說著。

「我們不合!」我和爸爸異口同聲地得出這個結論。

各位讀者應該很明顯看出,我跟我爸爸的個性很不一樣。我喜歡創新、改變,我爸爸喜歡傳統、守舊。這種個性上的南轅北轍,發生在家庭裡面或許無傷大雅,頂多各吃各的就好。但如果發生在職場中呢?

溝通前要先弄懂對方的個性

如果我們的個性跟上司的個性差異很大,我們總是提出一些新的提案想改變現狀,上司卻極度守舊,導致我們的提案總是被否決掉,難免感到灰心喪志。

又或是我們是個性很謹慎的人,在報告提案的時候,會說明很多細節,希望上司通盤了解,沒想到上司卻不耐煩地叫我們講重點就好,完全無視我們的細心,是否會覺得受到打擊?於是,我們學會了報告事項的時候講摘要就好。

可怎麼跟其他人溝通的時候,我們講摘要又被說講得不清不楚、說我們太混資料不齊全,到底該怎麼做才對?每個人都有不同的意見。

這是因為每個人的個性不同。說服的方式也隨之不一樣。很多人以為,溝通,是「我說你聽」,接著「你說我聽」,彼此輪流。我說,這不叫溝通,這叫「一個議題,各自表述!」。所謂溝通,應該是要先辨識對方的個性,了解該如何表達,準確發揮言語的影響力,誘導對方有了聽的意願,你才有說服的機會。

人格五因素論

「人格五因素論」是心理學家透過大量問卷調查,使用統計「因素分析」的方法,抽取出每個人身上都具備的五種人格向度,且這五種人格向度適用於全世界的人種,分別是:

開放性(Openness):此特質反應我們如何面對新事物的態度。開放性高的人喜歡新奇、冒險與改變(例如:我);開放性低的人則守舊、傳統,一成不變的生活對他們來說比較有安全感(例如:我爸爸)。

嚴謹性(Conscientiousness):當我們規畫一項任務要完成時,嚴謹性高的人會將任務分割成小步驟、評估自己的能力及時間,按部就班完成,對於細節的處理也不馬虎;謹慎性低的人,則偏好大想法與大策略,不喜愛太過細節的規畫。

外向性(Extraversion):當面對他人的時候,外向性高的人喜歡與人交談、精力充沛;外向性低的人則比較喜愛獨處,甚至跟人相處的時候容易覺得疲憊或緊張。

友善性(Agreeableness):當與人合作的時候,友善性高的人會讓人覺得比較容易相處、比較有同理心,也比較關注他人需求;友善性低的人,則比較忽略關係,理智的分析問題,甚至當面提出質疑。

神經質(Neuroticism):這項特質顯示人的情緒穩定度。神經質高的人,容易擔憂,情緒起伏較大;神經質低的人,不管面對任何情境,情緒起伏都相對較小,給人一種「臨危不亂」的感覺。

*本文摘錄自《你的溝通必須更有心機》

▲▼ 你的溝通必須更有心機。(圖/時報出版提供,請勿隨意翻拍,以免侵權。)

作者:陳雪如

本文由 時報出版 授權轉載

未經授權,請勿轉載

關鍵字: 你的溝通必須更有心機陳雪如長腦書摘大檸檬好夥伴時報出版溝通溝通技巧心機her

給本文來顆檸檬吧

最新留言

推薦閱讀

冬天都醒不來!早睡晚起卻黑眼圈重 太子爺:身體裡的「祂」需要冬眠

冬天都醒不來!早睡晚起卻黑眼圈重 太子爺:身體裡的「祂」需要冬眠

本身有睡眠障礙的我,在住進去幾個月後,突然變得很容易就想睡覺,一下班回到房裡梳洗完,就早早進入夢鄉,早上又起不太來,整個人都縮在被子裡。

房門自己開開關關!他殺狐狸「做成皮草」帶回家 太子爺:人家生氣了

房門自己開開關關!他殺狐狸「做成皮草」帶回家 太子爺:人家生氣了

因為年輕不懂事,當時跟了一個大哥,打拼多年也犧牲了大半歲月,最後順利的爬上了幹部的位置。有一年去大陸玩的時候,在市集看見一隻狐狸,覺得這隻狐狸很美……

平交道摔車!火車「30cm近距擦過」女奇蹟輕傷 太子爺指點:看不見的家人在保護妳

平交道摔車!火車「30cm近距擦過」女奇蹟輕傷 太子爺指點:看不見的家人在保護妳

泰山是我在國小用一包砂糖跟隔壁鄰居換來的狗,等於是陪我一起長大、一起歡笑、一起流淚的夥伴。不管我開不開心,我都會抱著牠,坐在泰山旁邊,一邊摸著牠的頭跟牠說話。

加入大檸檬Telegram! 3分鐘裝好APP、一鍵中文化全教學

加入大檸檬Telegram! 3分鐘裝好APP、一鍵中文化全教學

有Line的替代App嗎?現在就來教大家註冊近年才在台灣逐漸走紅的通訊軟體「Telegram」

0403本日星運勢│牡羊最幸運、處女要加油

0403本日星運勢│牡羊最幸運、處女要加油

本日貼心提醒:如果你具備開始的勇氣,就有了成功的豪情

頂樓灑花向清潔工致敬 印度民眾順手拋下塑膠袋 清潔工:......

頂樓灑花向清潔工致敬 印度民眾順手拋下塑膠袋 清潔工:......

疫情肆虐,仍有些人為了城市的運作,而默默工作著。印度旁遮普省納巴鎮(Nabha)的民眾注意到了,雖然已經封城停工

下禁足令人民照樣趴趴走 印度警察戴「新冠病毒安全帽」嚇小孩回家

下禁足令人民照樣趴趴走 印度警察戴「新冠病毒安全帽」嚇小孩回家

印度警察Rajesh,看到政府下達禁足令之後,還是有人跑出來在街上趴趴走。為了勸大家乖乖待在家隔離,Rajesh戴起特製的「新冠病毒安全帽」!

犧牲肉體也要還原!低成本Cos王還原《動森》水蜜桃樹 不敢摘水果了

犧牲肉體也要還原!低成本Cos王還原《動森》水蜜桃樹 不敢摘水果了

以低成本Cos出名的知名泰國網紅「Anucha Sangchart」,只要他一出手總是會引起許多網友關注,他的作品也不斷超越自我,每次都能帶給大家驚喜。

人類被禁足鬧空城!英國小鎮被「野生山羊攻陷」 組隊翻牆啃草皮

人類被禁足鬧空城!英國小鎮被「野生山羊攻陷」 組隊翻牆啃草皮

就在全英國進行封城的狀況下,路上的人和車都變得相當少,英國威爾斯的沿海小鎮蘭迪德諾(Llandudno)變得空無一人。這也讓原本生活在郊外的野生山羊,開始擴大牠們的生活範圍…

豬突猛進!神秘男捐百枚口罩助護校 署名鬼滅「嘴平伊之助」

豬突猛進!神秘男捐百枚口罩助護校 署名鬼滅「嘴平伊之助」

有一名神秘的男子上週突然造訪日本岩手縣的一關看護學校,給了校方100枚口罩和一封信後,就默默離去了。學校職員表示,3月23日時這名男子突然向職員遞出了一個紙袋…

帶清純絕美女友賞櫻花! 下秒他掏出粉色遙控器...妹子秒腿軟