隱匿旅遊史沒用!「健保卡藥歷功能」跳出警告視窗 患者謊言被拆穿

嗨!我是眼球362秘書,年後開始回到診所上班,感覺到人人草木皆兵。期間院長也透過通訊軟體信心喊話:「目前口罩已經被管制,政府也會先以醫院為優先配給,診所不曉得何時可以補到貨,先前剩餘的庫存量尚有2x盒,原則上盡量節約使用,也請大家暫時不用擔心口罩的問題,後續狀況也會協商業務處理。」

也因為非常時期,大家都遵守就算下訂也以診所為主,暫不接受私人訂購,但是這陣子仍有民眾在公開的平台上說:「你們診所當然都給自己人補貨,明眼人都清楚。」看到這樣的評論著實讓人感到氣憤,到底為什麼要隨便亂扣帽子?

診所每個班都至少5–6位同仁,大家的班別不盡相同,有時還會開兩診,一天下來也需要消耗掉將近10–15片口罩,就算診所不比醫院,但同樣為第一線醫護人員,我們也該有安全顧慮,更何況眼科也有極大的機會接觸到相關的疫情。

簡單來說,病毒可經飛沫或微粒傳播,當飛沫碰到粘膜如眼睛,也會順著粘膜進入體內,所以其實除了經消化道、呼吸道、皮膚損傷,也能透過「眼結膜」等途徑來傳播,因此感染武漢肺炎的患者也可能有眼結膜炎的初期症狀產生,努力倡導勤洗手,都是為了避免帶有病毒顆粒的物體或表面因觸摸口鼻而跑進去。

不過人性使然,有心想隱匿的時候,往往不去大醫院,而是先來到診所想著或許很僥倖不會被發現。值得讚許的是這回健保署提供了一項功能,就是可以透過健保卡的雲端藥歷功能跳出警告視窗,告知該健保對象在過去14天內是否由疫區入境。但至今為止沒有一位患者是主動告知由疫區返台,都是由診所人員查詢後才留下紀錄。

▲▼武漢肺炎。(圖/眼球362提供,請勿隨意翻拍,以免侵權。)
▲健保卡的雲端藥歷功能會跳出警告視窗。(圖/眼球362提供,請勿隨意翻拍,以免侵權,下同。)

部分的患者被詢問是否從疫區入境回來後,大多會配合留下篩檢表紀錄。但也有發生一位先生,當他的視窗跳出曾於1/22由中國大陸入境台灣時,櫃台同仁第一時間詢問他:「先生,不好意思,您近期有從中國大陸入境回台嗎?麻煩您留一下自敘的篩檢表資料喔。」

但他的反應是:「謀啦,那是很久之前去大陸玩的,不是最近。」櫃台同仁瞬間感到很狐疑(難道系統有問題?),夾帶著不確定的口吻再次詢問:「可是先生您的健保卡有註記1/22從中國大陸入境耶?」,然後可以很明顯看到他的表情變了。

他:「這種資料健保卡也看得到?」

同仁:「嗯,可以啊」。

他:「喔,我是有去廈門啦。」

同仁:「好的,來~請幫我這邊坐著填寫一下資料喔。」

▲▼武漢肺炎。(圖/眼球362提供,請勿隨意翻拍,以免侵權。)

我並不是想表達說任何從疫區回來的患者都要側目而視,只是如果當自身清楚14天內有去過疫區或者是接觸過疫情人員,希望都可以主動告知,若沒有特殊症狀純粹眼睛不適,診所同樣會協助診治,倘若有發燒等情況請移置有提供隔離負壓病床的醫院接受治療。

填寫篩檢表的目的並不是要阻絕或拒收,只是要從診所方留下紀錄了解行程動線以及曾接觸過的人員,在非常時期請保護自己也保護他人。


延伸影音...


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