好心被雷親!幫忙支援其他部門 卻被主管甩態:妳讓我很不舒服

職場霸凌

※本篇【小檸檬】專欄文章內容為投稿者經歷,涉及個人觀感,請斟酌閱讀。
※職業:我是幼兒服務業員工

文/單花鹿蹄草 uniflora

職場另一種霸凌:「你讓我很不舒服!」

我在幼兒場所工作,每天的工作除了陪伴孩子以外,還有協助客人入園遊玩作業,事前準備屬於A部門的工作事項,但我的工作也需要在忙碌時,協助A部門作業。

每當到A部門支援時總會發生類似問題,例如:「你是新來的嗎?這個也不知道?」或是「你怎麼就呆呆的站在這裡,自己要做什麼都不知道?」口氣聽起來令人不耐煩,新人們都會點點頭默默的去找事情做,但是有時情緒被激到一個高點還是很容易爆炸!

某天下午剛協助完A部門工作事項,算準時間準備要回到工作崗位時,突然被該部門主管叫住,她說:「哈嘍,請問妳要回去了嗎?」我說:「是的,時間差不多了!」她說:「可是離妳支援離開的時間還有一分鐘,這時間不對吧?」我說:「那我可以再繼續支援。」說完轉頭就要回到支援崗位時,A部門主管就不開心了。

她一臉生氣的說:「妳的態度讓我很不舒服!妳不用再留下來了!妳回去吧!」轉頭就要跟我的主管說我態度差,我知道她要告我的狀,但是我想:「既然我都讓妳感受不舒服了,我們也沒有必要彼此為難,就再看看主管們溝通結果如何再說吧!」

後來我的主管來找我,什麼話都沒說只給我一個肯定的眼神加上點頭,我就明白我的主管懂我的難處跟窘況,明明是一件很小的事情為何要搞成這樣?有這麼嚴重嗎?

▲情緒潰堤。(圖/取自免費圖庫Pexels)
▲自己該為自己的情緒負責,自身的不愉快是無法向他人尋求解答的。(示意圖/取自免費圖庫Pexels)

而透過這件事情我學習到,溝通並不是一味的把感受說出來,還需要視對方情況來做調整。

在剛剛的對話裡可以看到,或許雙方因為觀念落差導致衝突,但是在情緒化的溝通狀態下表明自己內心的感受是不妥的,我當然明白妳很不舒服,但是我想問:「妳的態度有讓我舒服嗎?」既然彼此都不舒服妳為何還要把我留在妳眼前讓我聽妳把話講完還斥責我?

▲no talk。(示意圖/取自免費圖庫pexels)
▲霸凌不只是身體霸凌,言語、心理、網絡,讓對方感到不愉快跟壓力都是霸凌一部分。(示意圖/取自免費圖庫Pexels)

反覆思量後一直在想有沒有什麼方法可以避免類似問題再次發生?若是都在情緒化的當下或許避免正面衝突會更好,情緒與事情總是難完全分開,「處理好情緒再處理事情」如果主管與我都能各退一步或許當下不會讓對話破裂。

適時的留空間跟空白給對方也是溝通的訣竅,不急著當下要把事情做出結論,反而能讓彼此擁有喘息跟冷靜的機會。

▲▼小檸檬徵文用圖

職業│主題投稿 你也有不吐不快的工作奇葩事嗎?現在來投稿,發洩負能量、還有機會成為駐站作家,下個主打星就是你!

鍵盤小檸檬臉書社團 快加入聊聊你的工作奇葩事!

關鍵字: 單花鹿蹄草 uniflora小檸檬職場慣老闆員工幼兒服務業服務業主管

給本文來顆檸檬吧

最新留言

推薦閱讀

「謝謝妳把我生下來!」化療女童抓著媽媽啵一下 幼服員看得心揪流淚

「謝謝妳把我生下來!」化療女童抓著媽媽啵一下 幼服員看得心揪流淚

最近帶到一位正在進行化療的妹妹,孩子身體瘦瘦的,手指骨頭可以明顯看出突出的痕跡,帶著微笑圖案的口罩跟帽子,瞧上去格外可愛,年約8歲。

「下午茶心理測驗」看穿公司裡誰想跳槽! 資深主管透露:選這兩種的人會成功

「下午茶心理測驗」看穿公司裡誰想跳槽! 資深主管透露:選這兩種的人會成功

上班的時候,你會想吃什麼甜點呢?人力資源部門常用這個測驗來分析面試者如果真進了公司,最適合什麼位置。你也想做看看嗎?趕快往下看吧!

從宮庭劇學「隱藏對話藝術」!皇后一句「妳是野花」讓妃嬪哭了

從宮庭劇學「隱藏對話藝術」!皇后一句「妳是野花」讓妃嬪哭了

有時候,我們恰當的運用隱藏命題,既不會因為直言敘述而得罪人,還可以委婉的表達自己的意見。在一些重要場合,這是人際交往時非常高明的一種表達方式。

【開運周運勢】0921-0927 天秤面臨資金短缺、天蠍好好把握眼前對象

【開運周運勢】0921-0927 天秤面臨資金短缺、天蠍好好把握眼前對象

本周貼心提醒:一個人感覺合腳的鞋 卻會夾痛另一個人的腳,​適用於一切的生活處方並不存在。​

0920好星運開關│獅子開好運,為天秤打打氣

0920好星運開關│獅子開好運,為天秤打打氣

今天你會把重要的人放在首位,對別人很友好,也很主動給予別人支持和幫助。雖然緊張的學習或工作難以避免,但你從容淡定,心情愉悅,所以你會在快樂裡度過今天。

垃圾話真的叫「trash talk」 6種「說話」英文用法學起來

垃圾話真的叫「trash talk」 6種「說話」英文用法學起來

除了small talk 和 business talk 這兩種聊天類型,我們今天也要來學學各種聊天、談話的方式,來看看你會哪幾種吧!

緋聞製造機男星「超愛帶女伴東區按摩」 按摩師爆:每次都帶不同人

緋聞製造機男星「超愛帶女伴東區按摩」 按摩師爆:每次都帶不同人

「喔~我知道他,他很花欸。」沒想到石大哥卻替他平反「沒有喔,他沒有像報紙雜誌那樣花。」

收到喜帖才知兩人交往! 戀愛超低調星座TOP3:巨蟹注重隱私討厭被八卦

收到喜帖才知兩人交往! 戀愛超低調星座TOP3:巨蟹注重隱私討厭被八卦

朋友中經常能看到有些人有事沒事就放閃,分分秒秒都想虐死單身狗,但是也有些人從來就不秀,其實他們比那些秀恩愛的人過得還要甜蜜!

0919本日星運勢│巨蟹最幸運、摩羯要加油

0919本日星運勢│巨蟹最幸運、摩羯要加油

本日貼心提醒:每天試著讓自己比早上起床時更有智慧一點。

PS5預購同天「魔物獵人秒跳槽Switch」 粉絲開燒主機:拒玩模糊獵人

PS5預購同天「魔物獵人秒跳槽Switch」 粉絲開燒主機:拒玩模糊獵人

《魔物獵人:崛起》將是跳槽回任天堂Switch陣營獨佔的系列新作,並預定在2021年3月26號發售。消息一出後,立即引起了網路上玩家的激烈論戰

王思佳「胸口下滑」兩點走光! 乳暈看光光...全場看傻啦