記者吳美依/綜合報導
美國航空(American Airlines)近月頻傳離奇的「鬼聲」,多名旅客表示,搭機時對講機系統不斷傳出奇怪噪音,就像一位極其痛苦的人在呻吟、喘息甚至大吼,讓乘客們不堪其擾又一頭霧水。在其中一次事件中,空服員緊急廣播致歉,未料語畢又立刻爆出一聲類似「喝!」的巨響。
電影製片人柯林斯(Emerson Collins)在推特分享影片,他9月6日搭機從洛杉磯飛往德州達拉斯,全程都聽見怪聲,感覺很像人類所發出來的。機組人員向乘客保證,航班沒有任何安全疑慮,一名空服員廣播為「極度惱人的聲音」道歉,並稱機長正在努力緩解問題,沒想到剛說完又出現怪聲音。
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柯林斯接受《華盛頓郵報》採訪時表示,自己試圖在走道上尋找聲音來源,卻什麼也沒發現。他認為這件事很有趣,還打趣地說,這是一場非常現代的沉浸式飛行體驗。最後,這架空中巴士A321也平安降落。
柯林斯的影片在推特爆紅,多名網友表示,他們近幾個月搭乘美國航空其他航班時,也聽到相同的怪聲音。記者博納(Doug Boehner)從奧蘭多飛往達拉斯時聽見,「不是飛行全程,而是斷斷續續發出奇怪短句和聲音,我們降落時還有很大一聲『哦耶!』,還以為是飛行員沒關廣播麥克風。」
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某科技公司高層艾倫(Brad Allen)表示,他7月和妻子搭乘美國航空時也聽過,「機組人員說這種事以前也曾發生過,但沒辦法解釋。」
一連串事件引發網友臆測,有人認為只是惡作劇,比方一名乘客把機組人員的麥克風拿到廁所去,也有人認為,可能是有心人士駭進飛機對講機系統。
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美國航空發言人詹茨(Sarah Jantz)表示,機上對講機系統透過硬體設備連線,沒有WiFi或任何外部連線。維修團隊徹底檢查後認定,這是擴音系統的機械問題引起。她表示,公司收到的第一次通報是9月18日加州聖塔安娜(Santa Ana)飛達拉斯班機,目前仍在調查其他事件。