▲除了三大保證外，福特中古車還提供十天滿意保證。
企劃中心／綜合報導
沒有足夠的資金可以買新車，但買中古車又擔心買到泡水車或事故車嗎？今年7月正式投入中古車市場的福特原廠認證中古車，強調158項專業認證，消費者絕對不會買到泡水車、事故車；除此之外，更提供原廠延長保固及客戶滿意保證，還有十天鑑賞期服務，就是希望可以滿足消費者各種需求。
想要以比較低的價格買到中古車，但又怕專業知識不足，買到車況不佳、甚至是泡水車、事故車等，福特原廠認證中古車表示，來購買這裡不用擔心這個問題，因為只要發現是泡水車、事故車，直接剔除、絕對不收。
▲資訊透明。
福特原廠認證中古車來源除了從市場上收購外(客戶換車)，最特別的就是還包括福特原廠主管座車及試乘車，因為有定期保養，車況都十分良好，尤其是試乘車，跟新出廠的車子差不多，但價格卻可以便宜不少。同時，在各據點的展示的中古車上，也會明確原廠認證等級、價格、出廠年月、里程數、車輛出處、排氣量等資訊，透明公開，消費者直接看得到。
▲每一台的特福認證中古車都有來自原廠培訓且認可的專業技師來進行檢測。
原廠專業認證
為了替消費者把關中古車的品質，每一台的福特認證中古車都有來自原廠培訓且認可的專業技師來進行檢測 ，並以完整的158項車況專業查證，從底盤、引擎、變速箱、路試等來確認車況外，並利用福特原廠專業的設備與嚴謹的檢定，將問題車全面排除。
福特認證中古車北部營業據點建富汽車採購主任曹繼文表示，福特中古車會依車況與車輛保養維修紀錄分成第一至第五等級，並且以原廠認證報告書，將每台中古車的車況說明清楚，而且報告書不但有原廠鋼印以杜絕變造，還同步存放在福特原廠認證中古車公開官網，讓消費者買的安心。
曹繼文強調，一般人購買中古車，最怕買到有問題的車子，看車子要檢查引擎、底盤、儀錶板內部線組等等，但福特提供158項車況專業查證，只要根據預算、家庭狀況、外型、內裝等等挑選自己喜愛、適合的中古車，其他都不煩惱擔心。若有貸款需求，也有多種方案可供選擇。
原廠延長保固
每台福特認證中古車都將免費得到福特原廠提供一年或兩年的八大系統延長保固，八大系統覆蓋超過120個以上主要零配件，含引擎本體、引擎冷卻系統、引擎電氣系統、引擎管理系統、變速箱、變速箱控制系統、傳動系統、燃油系統。在售後保證期限內，若保固零件在正常使用下發生損壞，可至全國福特認證服務廠獲得免費的保固維修，消費者不用擔心後續的維修費用支出。
原廠滿意保證
▲每一位福特中古車的客戶也都將得到原廠滿意保證承諾。
每一位福特中古車的客戶也都將得到原廠滿意保證承諾，福特將提供原廠完善的交車流程，交易透明化且以定型化契約保證消費者的權益，交車後將啟動中古車客戶滿意計畫，委由專業市調公司對每一位福特所販售的中古車客戶進行客戶滿意調查。
除了中古車客戶滿意計畫，福特將提供每一位中古車車主先試後買的服務，客戶於福特認證中古車營業據點選購車輛，並完成買賣過戶手續後，提供十天車輛鑑賞期，若消費者對所選購車輛不滿意，以交車車況返還並繳付相關車輛使用費(若於交車後3天內返還，手續費為新台幣7000元，第4天至第10天內還車，每一天再加收手續費$500元，上限為1萬元)，便可完成退車。
▲道路試乘服務。
值得一提的是，福特中古車提供試乘服務，讓消費者體驗汽車的舒適度、駕車手感，真正了解汽車的狀況。曹繼文說，一般來說，如果是購買5-10年的中古車，在試乘的時候，可以注意行駛中汽車引擎有沒有異音、冷氣是否正常、換檔操作是流暢。由於不少人雖有駕照，但還不太敢在路上開車，福特中古車也提供載客試乘服務，消費者可以在副駕駛座體驗車子性能，還能跟福特中古車營業員交流開車心得。
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